社區工作人員正為姚茂芬老人安裝電烤爐。

“你瞧瞧我們現在的小區，外面的路燈也修好亮起來了，有難處找社區准能解決，住得舒心又踏實！”家住貴州省黔東南州凱裡市白午街道金源社區山與城小區的李先生，站在窗前望著樓下小區外10多盞路燈，心裡感慨萬分。

這是凱裡市白午街道以黨建引領強治理，立足新時代基層治理需求，將金源社區山與城小區作為重點實踐示范點，創新推出“組織同心匯聚力量，議事同心匯聚智慧 ，服務同心匯聚認同，治理同心匯聚成效，文化同心匯聚溫情”“五心五匯”黨建品牌，全心全意服務群眾的生動縮影。

為了讓民生關切不“留白”，山與城小區黨支部以“五級組織聯動強根基、多元議事協商聚共識、精准志願服務暖民心、數智賦能增效提效率、文化浸潤人心促和諧”，打破“坐堂接訪”模式，變“等群眾上門”為“送服務上門”，將服務送到家門口，更把關懷融入百姓群眾生活點滴，把一份份民生訴求轉化成了可感可及的幸福答卷。

今年81歲的姚茂芬老人，兒女常年在外打拼，獨自居住的她每到寒冬就犯愁。讓老人沒想到的是，社區網格員入戶走訪時看到她的難處，沒過幾天就拎著一台嶄新的電烤爐敲開了她家的門：“姚奶奶，這是愛心企業捐贈的，您放心用，往后有什麼問題隨時跟我們說！”接過電烤爐后，姚茂芬老人緊緊拉著網格員的手，感受“組織同心”的力量。

小區門口馬路兩旁的路燈，曾讓業主李先生感到煩惱。李先生將該問題在智慧街道小程序上提交了訴求后，第二天就接到了社區工作人員的電話回訪和溝通了解，幾天后社區干部就聯合物業、城管部門派來了施工隊。“我本來以為得等好些日子，沒想到這麼快就修好了，這效率真是沒話說！”看著重新亮起的路燈，連連感嘆“議事同心”高效服務。

樓道堆雜物的難題，也曾讓陳先生困擾過。在向社區反映情況后，網格員和物業工作人員第一時間為他解決了難題。“我本來還擔心會跟鄰居鬧矛盾，沒想到社區這麼給力，現在樓道敞亮了，心裡也跟著亮堂了！”陳先生滿臉欣慰，體驗“治理同心”的“加速度”。

據悉，社區常聯合黔東南州工業學校的校醫、轄區在職黨員，開展“送醫上門、關愛老人”志願服務活動，為小區高齡、獨居老人提供健康篩查和生活幫扶，凝聚起讓“服務同心”的強大動力。

“醫生上門給我量血壓、做檢查，黨員同志們還幫著做家務、陪我嘮家常，把服務送到了家門口！”小區老人宋奶奶笑著說道。

今年以來，金源社區山與城小區聚焦紅色元素“三線文化”，打造6塊“時光牆”，組織開展紅色電影、文化匯演、書畫攝影展以及賀新春等多元文化活動23場（次），匯聚“文化同心”的強大自信。

“我們將持續深化‘五心五匯’黨建品牌建設，以網格支部為戰斗堡壘，把山與城小區的基層治理經驗向全街道推廣，讓居民的‘急難愁盼’有人管、有人辦、辦得好，進一步推動形成組織有力、議事有序、服務有溫、治理有效、文化有魂的基層治理新格局。”凱裡市白午街道黨工委書記舒飛表示。

如今，白午街道通過推動黨建工作與基層治理、民生服務深度融合，以及引導各類資源力量向小區一線聚合下沉，累計收集居民訴求200余條，化解各類糾紛22起，採納群眾建議並落實整改130余起，為民辦實事42件，群眾好評率達98%，真正實現“群眾盼的”與“政府干的”同頻共振。

“現在我們不管是在小程序上線上反映，還是線下找網格員，只要有事都能很快得到回應。”居民紛紛感嘆，山與城小區已變成群眾“心心念念的幸福家園”。（圖/文 羅勇先、關雪、楊勝華、羅紅燕）

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