自去年3月以來，安順市進一步深化行政審批制度改革，從企業群眾視角出發，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能和優化營商環境的重要抓手，以改革引領和數字賦能雙輪驅動，推動政務服務線上線下融合發展，讓辦事企業群眾實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化，推動政務服務便民利企。

聚焦主責主業 形成政務服務磁場效應

按照國家明確的“高效辦成一件事”三批33項重點事項清單，安順成立相應工作專班5個。組織召開市縣（區）相關專題會議7次，對33項重點事項清單進行責任分工，明確具體事項的牽頭單位和配合單位、責任人、完成時限，進一步壓實工作責任。針對33項重點事項清單，累計完成政務大廳窗口人員線上線下政策理論、系統操作和流程辦理培訓23次，培訓人次236人次，讓政務服務大廳窗口人員真正成為“高效辦成一件事”的行家裡手。

聚焦“一張清單” 推動政務服務提質增效

對國家列入“高效辦成一件事”三批33重點事項清單的每一項具體事項，統一制定事項標准化辦事指南，明確事項名稱、辦理條件、申請材料、辦理流程等要素，實現“一張清單管到底”，清單之外無材料。如對開辦餐飲店“一件事”，安順整合營業執照信息核驗、新辦食品經營許可、消防安全檢查、戶外招牌設置管理等6個環節，讓開辦餐飲店“一件事”辦理環節從5個工作日縮減至1個工作日，跑動次數從先前的5次縮減到0次，材料從32份精簡至14份，辦理時限由36個工作日壓縮至13個工作日。

截至目前，全市“一件事”辦理累計269萬余件，平均減跑動89.34%、減環節79.9%、減時間56.9%、減材料61.17%，企業群眾的獲得感、滿意度大幅提升。

聚焦特色事項 讓改革成果惠及企業群眾

安順結合實際，聚焦群眾高頻及“急難愁盼”事項，創新推出美容美發店、企業繳費納稅、民用爆炸物品購運許可、小賣部等6項特色“一件事”。如西秀區推出民用爆炸物品購運許可“一件事”，聯動2個部門集合3個事項，推出以來累計為企業群眾辦件1158件﹔關嶺自治縣推出小賣部“一件事”，聯動2個部門集合4個事項，推出后共為企業群眾辦件426件。截至目前，全市為企業群眾辦理安順特色“一件事”共計2700余件。

聚焦服務升級 讓企業群眾辦事像“網購”一樣方便

安順市政務服務中心與安順建行探索共建“安順市企業之家政銀一站式服務點”，將“高效辦成一件事”申請端前移至金融機構，由金融服務專員負責指導就近申請人通過“高效辦成一件事”專區進行線上申報，同時聯合市中院、市破產管理人協會拍攝制作企業破產信息核查“一件事”宣傳視頻，向破產管理人推介破產信息核查“一件事”，打造高效政務服務15分鐘生活圈，讓企業群眾辦事像“網購”一樣方便。（陶冶）

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