近日，貴州省銅仁市碧江區正光街道打角沖社區會議室裡，33家企業、商戶代表圍坐成圈。街道黨工委書記王欣將一疊意見征集表輕輕推到桌中央：“今天咱們不繞彎子，各位在經營中遇到什麼‘卡脖子’難題，盡管提！”

“王書記，我得說說！”為明生活超市劉店長舉起手，聲音帶著焦慮，“超市門口天天被賣菜的佔著，進貨車根本進不來。還有那些三輪車，把人行道井蓋壓得千瘡百孔，修了又壞，我們擔驚受怕！”他的話像石子投入湖面，其他商戶也紛紛打開了話匣子，18條意見建議很快鋪滿紙面。

王欣的筆記本上，“為明超市通道堵塞”“人行道設施損壞”兩條被紅筆重重標注：“這18條建議就是18項整改任務書！”會議一結束，社區工作者、專職網格員楊明起就被緊急抽調，組成專項治理小組。

晨光剛漫過銅仁市碧江區打角沖社區的屋檐，楊明起已經出現在超市門口。68歲的劉奶奶佝僂著背，將沾著露水的青菜碼在褪色的蛇皮袋上，竹筐邊還蹲著賣豆角的張大爺，倆人的攤位幾乎堵住了超市貨梯口。超市理貨員小陳第三次推著裝滿紙箱的手推車出來，車輪卡在菜筐縫隙裡，發出刺耳的摩擦聲。

“劉奶奶，今天能不能往邊上挪挪？這批貨得趕緊上架。”小陳擦著額頭的汗，聲音裡帶著懇求。劉奶奶用圍裙抹了把臉，渾濁的眼睛透著無奈：“娃娃，我這菜要是挪走，誰看得見啊？家裡老伴還等著買藥呢……”

這樣的場景，楊明起早已記不清遇見過多少次。但會議上劉店長的哭訴猶在耳畔，他深知這不是簡單的“佔道”問題。蹲下身檢查凹陷的井蓋時，他注意到旁邊台階上的半塊磚頭——那是菜農為了固定竹筐隨手放的。這個細節讓他心頭一震：這些看似無序的矛盾背后，藏著多少人的生計與安全？

社區會議室裡，一場特殊的會議再次召開。城管副隊長劉寧敲著圖紙：“裝隔離墩治標不治本，三輪車司機繞路就會抱怨。”物業經理老李撓著頭：“勸離賣菜的老人，他們總說‘我就佔一會兒’。”楊明起突然想起劉奶奶布滿老繭的手，掏出筆記本重重寫下：“民生問題不是單選題，既要解‘堵’，更要疏‘困’。”

三天后的清晨，楊明起帶著社區工作人員出現在超市旁的空地上。他們搬來遮陽棚，用粉筆畫出整齊的攤位線，還特意在顯眼處立了塊“便民菜攤”指示牌。“劉奶奶，您看這個位置咋樣？挨著公交站，買菜的人更多。”楊明起扶著老人坐下，順手幫她擺正歪斜的菜筐。劉奶奶摸著嶄新的塑料桌布，眼眶泛紅：“你們這些娃娃，比我親孫子還上心。”

與此同時，城管部門在人行道入口安裝了可移動隔離樁，物業保安老周每天帶著小喇叭巡邏。遇到想上人行道的三輪車司機，他不再生硬阻攔，而是說：“兄弟，前面停車場免費停，咱多走兩步，路好走，心裡也踏實。”司機們漸漸被這份人情味打動，違規現象越來越少。

一個月后的清晨，楊明起再次來到超市。陽光透過干淨的玻璃門洒在貨架上，小陳哼著歌推著貨梯暢通無阻。遠處便民菜攤傳來此起彼伏的叫賣聲，劉奶奶正麻利地給顧客稱菜，竹筐旁擺著社區送的“文明商戶”小紅旗。“張主任，現在日子敞亮多了！”劉奶奶笑著招手，皺紋裡都漾著幸福。

暮色中，楊明起翻開已經寫滿的民情記錄本，最新一頁上，“疏堵結合”四個字被紅筆重重圈起。晚風掠過煥然一新的人行道，那些曾經在會議桌上被激烈討論的難題，早已化作基層治理中最溫暖的注腳。（周蘭）

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