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2025年貴州民宿管家職業技能大賽圓滿落幕【2】

2025年06月24日15:57 |
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比賽現場。
比賽現場。

6月23日,為期6天的“才彰多彩山居,技展醉美心宿”2025年貴州民宿管家職業技能大賽圓滿落幕。頒獎典禮上,大賽組委會分別為職業組和學生組的優勝者頒獎﹔貴州省旅游民宿協會發布山系生活“千星閃耀計劃”,並與湖南省旅游民宿協會簽署《“湘黔民宿人才互送”戰略合作框架協議》。

據了解,本屆大賽由貴州省文化和旅游廳、省人力資源和社會保障廳、省教育廳聯合主辦,貴州省旅游民宿協會、貴陽職業技術學院協辦。大賽首次實現“競技+招聘+展示”三維融合,繪制出一幅產教深度融合、人才鏈與產業鏈精准對接的生動圖景。

雙賽道淬煉行業標杆

大賽首創“學生組”與“職業組”雙軌並行機制。6月18日至20日,從全省34所高校102名學子中脫穎而出的54名學子,圍繞民宿運營策劃、客戶接待服務、主題客房設計等展開角逐,展現其實操能力。

在主題客房設計環節,學生們將課堂理論轉化為實踐。蠟染布藝重構苗家風情,簫笛紋樣演繹古韻空間,文創小品呈現創意玩法,他們的作品融合了地方文化元素與現代設計理念,用創新創意詮釋年輕一代對“山地美學”的理解,展現出年輕管家對未來民宿空間的大膽設想。

而6月21日至23日舉行的職業組決賽,54名來自全省民宿一線的精英管家,則在《民宿管家國家職業標准(2024年版)》三級/高級工標准下展開巔峰對決,全面檢驗選手的專業技能與服務水平。

最具沖擊力的是應急能力考核。職業組選手們針對處理客戶投訴、民宿安全設施維修養護、突發地震緊急撤離等問題,在短時間內設計出合理的解決方案。

這種隨機且近乎實戰的考核,讓評委感嘆:民宿管家早已超越傳統服務員角色,成為掌握安全急救、跨文化溝通、危機管理的復合型人才。

經過激烈角逐,大賽“學生組”評選出一等獎3名、二等獎3名、三等獎10名及優秀獎若干﹔“職業組”評選出“金牌管家”10名、“優秀管家”37名。

雙選平台貫通供需

6月18日至19日舉辦的民宿人才專場招聘會,將大賽熱度轉化為人才流動的熱力。50余家企業攜超100個民宿門店崗位進駐,提供前台接待、自媒體運營、產品經理助理等420個崗位。

“您家民宿主要吸引哪些類別客人入住”“自媒體運營崗如何考核”“我有三年民宿管家經驗是否可以應聘店長”……求職者們不僅關注崗位薪資,更注重職業發展與文化認同,許多學生主動了解民宿的客群定位、管理模式及晉升通道,思考如何將課堂知識與產業實踐結合。

“我們需要既懂房務管理又會短視頻策劃的復合型店長。”某企業招聘負責人坦言,希望門店的“主舵手”是“一專多能”的復合型人才,以便全盤運營好民宿品牌。

據統計,為期兩天的招聘會吸引超過1200人次進場求職,收到有效簡歷620份,現場273人與企業達成初步實習或就業意向。許多求職者表示,通過本次招聘會,不僅找到了心儀的工作機會,也更加堅定了投身文旅產業的信心。

多維場景洞見未來

本屆大賽特別設立多個特色展示區域,集中呈現貴州民宿與其他產業融合發展新趨勢。

“民宿+‘錦繡計劃’展示區”匯聚了來自全省的蠟染、漆器、銀飾等“錦繡好禮”,展示了傳統技藝與現代生活的結合。“錦繡好禮”將優先貴州民宿開展產品採購,通過民宿渠道精准觸達文旅消費群體,提升民族特色手工產品變現能力。

“貴州山地民宿學生作品展”則集中展示了高校學子在山地民宿建筑設計方面的創新成果。這些作品不僅注重功能布局的合理性,更強調與自然環境的和諧共生,體現出未來民宿設計的發展方向。

“八大專委會展示區/新茶飲體驗區”邀請貴州省旅游民宿協會八大專業委員會參展,各專委會聚焦民宿產業需求,引領市場新業態風向標,提供智庫支持和落地服務。

“民宿+‘中醫藥’展示區”聚焦傳統中醫與現代飲食結合,聯動旅游、康養、餐飲、茶飲等領域,探索形成貴州中醫藥康養旅游新模式,推動產業跨界融合。

相關負責人表示,貴州將繼續深化民宿行業標准化建設,推動產教融合、校企合作,培育更多高素質專業化人才。同時,加強政策引導與資源整合,推動民宿與農業、文化、康養等產業深度融合,探索可持續發展路徑,全面提升貴州民宿品牌的影響力與競爭力。(圖/文 譚光芬)

(責編:吳鋒、陳康清)

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