作為服務地方經濟發展的重要力量，農行貴陽分行聚焦金融“五篇大文章”，持續加大對實體經濟的支持力度，著力提升金融服務的覆蓋面，把金融為民的使命情懷，變成企業和百姓看得見、感受得到的實際行動，為貴陽市高質量發展注入強勁金融動能。

科技引領，護航企業全周期成長

近年來，農行貴陽分行深耕科技金融這一關鍵領域，著力提升金融供給質量，推進科技-產業-金融的良性循環，以金融之力賦能貴陽市新質生產力發展。

農行貴陽分行支持的中安科技集團全景。

構建科技金融服務中心、科技金融專職團隊、科技金融專業支行三個梯隊的立體化服務網絡，在提供新興產業賦能貸、科技e貸、專精特新“小巨人”貸等信貸產品的基礎上，創新推出本地特色產品“黔科e貸”及服務農業科技重點領域的“農機貸”，面向科技園區企業的“農業園區科企貸”等產品，致力於為各類科技主體提供全鏈條、全場景的綜合金融服務。

此外，農行貴陽分行充分發揮集團合成優勢，聯動証券、租賃、基金、保險、投資等子公司，形成“投、貸、債、租、顧”一體化服務能力，為科技型企業提供股權、債券、資產証券化、財務顧問等一攬子綜合金融服務。

新能源材料行業風雲變幻，受主要產品市場價格持續下行的影響，上市企業安達科技公司面臨嚴峻的資金考驗。農行貴陽分行主動對接，圍繞技術升級、市場拓展等關鍵環節與企業深入溝通交流，深入剖析企業痛點，積極提供助力方案，為其提供3億元流動資金貸款，同時配套股票回購貸款穩定資本市場信心。此舉不僅幫助企業度過了經營寒冬，也為企業贏得了寶貴的技術研發窗口期。

截至2025年5月末，農行貴陽分行服務科技型企業數量達657戶，累計發放貸款超300億元，讓企業的技術流變為實實在在的資金流。

綠色轉型，繪就低碳發展新畫卷

綠色是高質量發展的鮮明底色。在推動綠色發展的時代浪潮中，農行貴陽分行積極響應國家碳達峰、碳中和的戰略目標，聚焦綠色升級、節能環保、清潔生產、基礎設施綠色升級等重點領域，加大信貸投放和金融服務力度，為推進綠色金融業務與地方產業轉型升級注入源源不斷的金融“活水”。截至2025年5月末，農行貴陽分行綠色信貸余額368億元，累計為290余家企業提供綠色融資服務。

在貴州群山之間，農行貴陽分行向新能源電池龍頭企業寧德時代生產基地項目提供7.78億元貸款支持，帶動生態修復工程、光伏電站、低碳園區發展，有力推動了清潔能源產業鏈布局，成為綠色基礎設施建設的堅強后盾。

農行貴陽分行支持的寧德時代（貴州）新能源材料科技有限公司生產車間。

寧德時代生產基地項目只是農行貴陽分行投身綠色金融的一個縮影。面對綠色低碳新技術、新模式不斷涌現的市場背景，農行貴陽分行積極適應市場變化，積極承銷發行綠色債券、“綠色+科創+鄉村振興”多標債券等業務，將服務從直接融資領域擴大到綠色理財、綠色基金、綠色租賃等創新領域。同時，大力推動鄉村振興與綠色金融結合，聚焦糧食安全、和美鄉村建設等重點領域，推廣國家儲備林貸款、鄉村人居環境貸等特色金融產品。

此外，農行貴陽分行創新服務模式，在零售業務中嵌入綠色因素，豐富綠色消費金融服務，創新推出綠色信用卡、綠色消費貸款等產品，提升個人客戶綠色消費行為的金融服務水平。

精耕普惠，擦亮“金融為民”底色

農行貴陽分行始終堅持金融工作的政治性、人民性，主動下沉服務重心，提升金融服務覆蓋面，推動普惠金融高質量發展。

全力推進小微企業融資協調機制落實，第一時間成立工作專班，實現資源的高效統籌調配﹔貫徹無還本續貸、盡職免責政策，靈活運用貨幣政策工具，為小微企業提供穩定的金融支持﹔推出清單式管理、專項審批綠色通道等有力舉措。開展“萬企興萬村”，與貴陽市工商聯簽訂戰略合作協議﹔設立鄉村振興服務站，打通金融服務“最后一公裡”。

持續加大涉農領域信貸投放力度，支持煙葉、黃牛養殖等縣域特色產業發展，為近300戶種養殖戶提供信貸支持4681萬元。累計發放“商戶貸”2.5億元，惠及扎佐農產品物流園、石板地利物流園、谷豐糧油市場等涉農專業市場154戶優質商戶，促進農產品流通鏈條穩定運行。

農行貴陽分行支持的貴州西洋實業有限公司生產車間。

位於息烽縣的貴州西洋實業有限公司是一家集生產復合肥、復混肥、針狀肥及農業種植服務為一體的綜合性企業，也是首批國家高新技術產業企業。為滿足春耕期間激增的市場需求，企業亟須進一步擴大生產規模。獲悉該情況后，農行貴陽分行立即與公司對接了解實際情況，累計為企業投放流動資金貸款2700萬元，助力復混肥料制造。

此外，針對小微企業“短、頻、急”的融資實際，結合其經營特點，農行貴陽分行創新推出“惠企易貸——電費貸”產品，以企業電費繳納記錄為核心授信依據，幫助小微企業盤活電費信用資產，實現“數據增信、電力變現”的融資模式突破，提升企業融資可得性、便利性。

截至2025年5月末，農行貴陽分行普惠貸款余額90.63億元，較年初增加13.33億元。

守護“銀發”，為養老金融注入農行溫度

面對人口老齡化趨勢，農行貴陽分行積極探索養老金融服務新模式，提升老年群體金融服務體驗。

網點建設貫穿“家”的理念，按照“覆蓋全行，分批推動，新老劃段”的推進方式，打造適老化服務示范網點，為老年客戶提供“溫暖的家”。在廳堂環境方面，充分考慮老年人視覺感知、行動能力等特點，對網點硬件設施、家具設備及服務標識等進行適應性優化改造，設置輪椅坡道、安全扶手等無障礙通道或相當功能服務設施，積極探索老年友好型網點建設。在特色服務方面，聚焦老年人所需、所盼、所想，大力推行“六溫馨”敬老服務，涵蓋進門攙扶、座椅軟墊、到號提醒、辦理引導、現金鈔袋、出門送別等細節，為老年客戶提供貼心關懷。對行動不便的老年人，網點運用移動設備延伸服務觸角，主動上門為老年客戶辦理金融業務，切實提升老年客戶群體獲得感和幸福感，2024年以來累計開展適老化上門服務300余次。

“農行服務太貼心了，我信得過你們，這些年你們每次都細心幫我處理業務，我的嘮叨也從不嫌煩，就像自家孩子一樣親！”前來農行辦理業務的羅爺爺對貴陽水口寺支行的養老服務連聲稱贊，“這裡還配備了血壓儀、按摩椅等很多老年人專用的暖心物品，讓我感到很溫馨！”

農行貴陽分行網點工作人員向老年客戶介紹安全用卡金融知識。

此外，農行貴陽分行還依托生態金融圖譜，將金融服務嵌入超市、菜場等老年高頻消費場景，提升服務便捷性。截至2025年5月末，累計發放實體社保卡13萬張、“一卡一碼”賬戶超55萬戶，開立個人養老金賬戶約7萬戶，切實滿足老年群體多樣化金融需求。

數字賦能，跑出金融服務加“數”度

在數字化轉型的大潮中，農行貴陽分行主動作為、靠前行動，通過運用數字化、智能化手段創新金融服務模式，提升金融服務效能。

創新打造客戶經理管理系統，整合行內7大業務平台數據，為客戶經理建立電子檔案，實現數據實時更新與精准分析，為客戶服務提供有力支撐。加強對數據資產的整合升級和信息運用，構建“業務需求-數據分析-營銷觸發-營銷執行-結果反饋-數據分析建模再優化”的全流程閉環體系，打造“數據-報表-系統”三級數據應用場景，提供數據查詢支持、標准化報表開發和多維度數據分析服務，為金融服務和風險防控等工作精准賦能。優化網點服務流程，客戶辦理業務平均時長縮短40%，滿意度大幅提升﹔構建線上線下融合的金融服務網絡，客戶可通過掌銀APP、微信公眾號等線上渠道辦理多種業務。

“上線農行‘智慧校園’場景后，家長在手機上就能實時了解孩子出入學校的時間，既方便管理，又讓學校和家長放心。”農行貴陽分行網絡金融部有關負責人表示。

工作人員引導患者使用農行貴陽分行“智慧醫療”自助系統。

近年來，農行貴陽分行堅持數字金融賦能百姓幸福生活，致力打造便民惠民各類生活場景，助力智慧城市發展。截至2025年5月末，累計搭建智慧醫療、出行、校園、黨建、食堂等平台200余個。

農行貴陽分行將始終堅持以人民為中心的價值取向，繼續在金融“五篇大文章”上深耕細作，優化產品服務、加大金融供給，持續為地方經濟高質量發展貢獻農行力量。（圖/文 周玥、令狐琪）

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