會議現場。

自整治不動產登記難問題專項整治工作開展以來，貴州省銅仁市江口縣不動產登記中心深入排查摸底全縣購房者無法辦理不動產權証的相關情況。為了解決群眾的辦証難問題，江口縣自然資源局及時上報主管領導，加強部門聯動。近日，該局成功化解了一起群眾辦証難問題，辦理首張“司法調解繼承”不動產權証書。

“真沒想到三天就拿到了証，救命的錢有著落了！”近日，江口縣上演了一場暖心動人的“生命接力賽”，江口縣多部門聯動，僅用72小時便為重症患者楊某辦理了不動產權証書，讓急需變賣房產籌集醫療費的家庭拿到“救命証”，以高效的政務服務踐行為民服務宗旨。

2025年5月，楊某父親留下的拆遷安置房進入繼承登記程序。按照常規，需全體法定繼承人共同辦理非公証繼承登記。然而，楊某的妹妹遠在外地求學無法及時趕回。考驗接踵而至，楊某突發急性重症，高額治療費如一座大山壓在全家人身上。若想變賣房產籌集醫藥費，必須先拿到產權証，“醫院每天都在催繳費用，沒有產權証，房子根本賣不出去。”楊某的舅舅冉某來到江口縣不動產登記中心求助，此時，距離醫院安排的手術時間已越來越近，每一分每一秒都關乎著楊某的生命。

面對特殊情況，江口縣不動產登記中心秉持人民至上理念，決定打破常規，特事特辦，第一時間啟動應急機制，聯合縣人民法院、公証處、政務中心召開聯席會。針對“流程耗時久、繼承人缺位、病情危急”三大堵點，江口四部門以“刀刃向內”的改革魄力，開出“三劑作風良藥”。用訴訟的方式對遺產進行分割，並通過“人民法院在線服務（貴州）”小程序進行送達和調解，以電子簽名替代現場確認，大幅縮短辦理時間﹔不動產登記中心提前介入審核材料，調解書生效即受理登記﹔政務中心聯動稅務、住建等部門開設“綠色通道”窗口，實現全流程無縫對接。僅3天時間，江口縣首張通過“司法調解繼承”模式辦理的不動產權証書順利發出。這一創新模式首次實現法定繼承人“零到場”辦理不動產繼承登記，為同類緊急事件提供了可復制的解決方案。江口縣計劃以此為契機，探索構建“三聯動”工作機制（建立公証、法院、登記機構長效聯合機制），制定《特殊情形繼承登記操作指引》，為特殊情況下的不動產繼承登記開辟便捷通道，切實解決群眾“登記難”問題。

一本小小的產權証，不僅承載著法律權屬，更凝聚著政府部門為民服務的初心。中央八項規定是改進作風的切入口和動員令，是長期有效的鐵規矩、硬杠杠。跟蹤辦理本次事項的江口縣自然資源局不動產登記中心副主任蘭雪說：“學習貫徹中央八項規定精神不是口號，而是體現在‘辦一件事、暖一顆心’的細節裡。我們將以深入貫徹中央八項規定精神學習教育為契機，實現干部能力和作風雙提升，做好為民服務的貼心人。”

下一步，縣自然資源局將繼續推進化解不動產登記歷史遺留問題，持續優化不動產登記服務，強化擔當、主動作為、為群問需、紓困解難，嚴格按照“群眾無過錯”原則，應辦盡辦，切實保護群眾的合法權益。（圖/文 徐海）

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