為了提高圖書館綜合服務水平，全面提升讀者服務效率與質量，近日，貴州工商職業學院圖書館，AI館員“小圖”正式上線。

貴州工商職業學院圖書館AI館員小圖正式上線。

圖書館AI館員基於AI數字人與先進的語音識別技術，結合Deepseek、超星自研大模型，通過語音交互形式，打造可視化智能問答服務。

AI館員具有人工智能、應用匯聚、知識溯源三大特點，能為讀者提供日常咨詢、資源推薦、應用調取及智能檢索等多樣化人機交互功能，有效提升圖書館服務質量，打造智慧圖書館應用新場景。AI館員同時覆蓋移動端、PC端、大屏端，滿足不同場景下的用戶需求。

AI館員介紹

AI館員借助可視化大屏終端，以智能語音問答的形式為讀者提供日常服務咨詢、資源檢索等便捷化服務。說句“小圖小圖”，馬上開啟對話模式。

系統功能

日常服務咨詢：讀者可通過語音問答的方式，獲取圖書館相關服務。如圖書館開閉館時間、借閱規則、讀者証丟了如何辦理等。讀者隻需簡單的提問，便可以獲得AI館員准確的回復。

館藏資源檢索：AI館員能協助讀者快速檢索館內數字資源和紙本資源，為讀者查找資源提供了極大的便利。

貴州工商職業學院圖書館AI館員小圖正式上線。

智能應用調取：AI館員可整合圖書館及第三方信息化應用與工具，系統通過自然語言識別模型，識別到讀者咨詢意圖后，智能調取相關應用給讀者，如座位預約、活動查詢等。

內容來源揭示：“可信的內容，可靠的來源”對於圖書館至關重要。AI館員在回復中，精准揭示其信息來源，確保每一次回答都有據可依。

資源借閱服務：AI館員不僅革新了用戶與信息的互動方式，同時還內置豐富的數字化資源，資源涵蓋圖書、期刊、視頻等，為用戶提供與時俱進的數字資源借閱服務。

AI智能推薦：結合大模型服務與數字人的自我認知能力，除本館的服務外，AI館員還可以為讀者提供更多智慧化服務，如周邊游玩、美食推薦等。（文/圖 貴州工商職業學院圖書館）

分享讓更多人看到