在觀山湖區西南商貿城商圈，“企業之家”服務團隊為前來咨詢的企業答疑解惑。

“我們企業想在觀山湖區注冊名稱，這裡能咨詢嗎？”日前，在觀山湖區西南商貿城商圈，一場“義心筑融”金融服務進園區專題培訓會暨“企業之家”政策宣講會吸引了楊女士的目光。

原來，楊女士是一名從事酒旅產業方面的創業者，名下有多家企業，后續想將企業搬至觀山湖區深耕發展。在“企業之家”政策咨詢區，服務專員聽到楊女士的詢問后，立即啟動訴求響應機制，現場詳細記錄企業名稱、企業具體訴求等關鍵信息，並對接市場監督管理部門為楊女士協調。

“原本擔心辦理流程會很復雜，沒想到工作人員能提供這麼方便細致的幫辦代辦服務。”楊女士欣喜地表示，“這才是真正為企業省心省力的好渠道！我會把‘企業之家’的跟蹤服務模式推薦給商會朋友。”

據了解，此次活動是市、區兩級“企業之家”深化服務聯動，推動“企業之家”進商圈服務產業發展的創新實踐，由貴陽市委金融辦、貴陽市政務服務中心、觀山湖區政務服務中心聯合舉辦，旨在深化政銀企對接服務，加快推動政策優化和服務升級，持續擦亮“企業之家”政務服務名片，進一步優化營商環境。

當天，活動通過組織銀行機構代表及“企業之家”服務團隊深入一線，為中小微企業、初創團隊提供“政策宣講+金融對接+訴求收集”一條龍服務，切實打通惠企服務“最后一公裡”。在活動現場，觀山湖區政務服務中心設置了“企業之家”專屬服務區，為前來咨詢的企業答疑解惑，解讀餐飲行業、民宿行業等創業熱門行業辦理流程﹔並創新開展“金融問診”專項行動，同步設置“銀行服務矩陣專區”，組織工商銀行、農業銀行、中國銀行等15家金融機構派遣多名資深客戶經理與意向企業現場開展“一對一”咨詢。

“我們現場還發放了30余份創業寶典手冊和20余份《觀山湖區‘企業之家’宣傳手冊》，共收集到企業注冊、融資等專項需求2條。”觀山湖區政務服務中心相關負責人表示，下一步，觀山湖區“企業之家”將持續跟進企業需求辦理，切實將“企業之家”打造成為市場主體想得到、找得到、靠得住的綜合性服務平台，讓市場主體真正感受到“辦事有速度、解憂有力度、服務有溫度”。 （文/圖 張婷、徐蔓）

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