今年以來，貴州省黔南州羅甸縣住房公積金管理中心依托“黔南州住房公積金管理雲平台”官方微信公眾號、“手機公積金”APP等服務平台，為繳存職工提供高效、便捷、精准的公積金“掌上辦”服務，進一步提升公積金服務質效，讓繳存職工盡享“指尖上的便利”。

干淨整潔的政務大廳。

近日，璽女士到羅甸縣政務服務中心公積金窗口辦理“償還購房商業貸款本息提取”業務，現場辦理業務的人員並不多，取號后就可以辦理。然后，工作人員告訴她，這項業務就不用到窗口辦理，手機上操作幾分鐘就可以完成辦理。為避免璽女士來回跑，工作人員現場耐心指導璽女士線上辦理相關業務。

“今天我來到這裡辦理住房公積金業務，才知道我們很多的業務都可以在手機上面操作，隻需要提供一些材料就可以直接操作了，真正的實現了數據多跑路，我們少跑腿的目標。”市民璽修會連連稱贊道。

工作人員指導群眾辦理相關業務。

“為提高業務審核通過率，一定要提供保証材料的真實、合理、有效。”黔南州住房公積金管理中心羅甸管理部工作人員覃金洪貼心說道。

為進一步提升公積金服務質效，充分滿足企業和群眾多元化辦事需求，2024年底，羅甸縣住房公積金管理中心不斷拓寬服務渠道，順應“移動互聯網+公積金”的發展趨勢，更新公積金管理雲平台，在公積金官方微信公眾號、手機公積金APP等服務平台，新增全程“掌上辦”業務，持續推進公積金數字化建設。如今，“掌上辦”打破了時間和空間限制，真正做到“審批不間斷，服務不缺位”，繳存職工隨時隨地都能辦理公積金業務。

群眾辦理業務現場。

目前，羅甸縣住房公積金購買住房提取、物業費提取、離退休提取、解除勞動關系提取，以及提前還款、轉入申請等業務均可實現“掌上辦”“零跑腿”。據統計，今年以來，羅甸縣住房公積金提取業務辦理1400多人次，其中1100多人次通過“掌上辦”渠道辦理公積金業務，“掌上辦”服務人次佔窗口服務人次的83.5%，真正讓繳存職工實現了“指尖上的便利”。（圖/文 李例、彭明偉）

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