今年以來，郵儲銀行水城區支行聚焦轄內市場消費者，細化金融服務舉措，不斷拓展金融服務的創新性和便捷性，進一步激發消費活力、擴大消費需求、提振消費信心，多措並舉賦能消費市場釋放潛力。

金融產品助力消費升級。郵儲銀行水城區支行深入分析市場趨勢與客戶偏好，持續優化住房等消費貸款產品結構，加大住房貸款投放力度，優化業務辦理流程，提高業務審查審批時效，讓房貸業務能夠“當天申請、當天審批”，滿足了轄內870余戶家庭的住房貸款需求，有效促進轄內住房消費的發展。與此同時，該行在個人消費信貸業務領域持續發力，結合不同客群消費需求，豐富家裝、家居、購車等消費貸款產品，滿足居民在不同生活場景下的消費資金需求，打造了“一站式”消費金融服務平台，全方位支持居民消費升級。2024年年末，該行消費信貸余額4.23億元，年淨增8012萬元。

金融商戶釋放消費潛能。郵儲銀行水城區支行積極探索“移動支付+”特色模式，攜手商戶共建消費場景，為轄內商戶免費安裝辦理收單碼牌，並為優質商戶免收手續費，提升商家和消費者消費支付體驗，助力提升商圈經濟活躍度。2024年年末，郵儲銀行水城區支行結余商戶590余戶，累計減免手續費40余萬元。同時，該行還不斷優化支付服務，推廣特色“零錢包”，助力便捷消費，當好群眾“貼心人”，提供暖心廳堂金融服務，切實提升人民群眾的獲得感。

走訪商戶開展業務宣傳。

金融服務助力暖心增值。郵儲銀行水城區支行積極踐行金融為民的社會責任，通過在校園、商圈、社區、產業園等地開展金融宣傳活動，讓更多民眾了解金融知識、識別金融詐騙的常見套路、熟悉當下金融助力經濟的政策。該行組建金融知識宣傳小分隊主動走訪產業園區、小微企業，通過案例分析、互動問答、現場咨詢等方式，普及普惠金融、征信知識、基礎金融知識及金融風險防范技能等，提升企業員工金融知識水平，解決企業金融服務難題，為企業發展注入“金融活水”。

講解金融知識。

下一步，郵儲銀行水城區支行將圍繞居民消費升級需求，合理配置金融資源，持續優化產品服務，助力用戶消費體驗提質升級，為地方經濟社會高質量發展提供有力支撐。（文/圖 鄒東、龔青青）

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