紫雲供電局:安全宣傳“趕大集 ” 供電服務“零距離”
2024年12月05日11:39 | 來源:人民網-貴州頻道

近日,南方電網安順紫雲供電局板當供電所充分利用當地趕場天人員集中的優勢,在板當鎮新場村座馬河橋開展了一場別開生面的“我與客戶面對面”主題活動。
工作人員正在向趕集的村民宣傳安全用電知識。
活動當天,供電所工作人員早早來到座馬河橋的集市中心,精心布置活動場地,設立咨詢服務台、懸挂橫幅等。隨著趕場人群的逐漸增多,工作人員熱情地向過往村民發放安全用電宣傳手冊,耐心講解日常生活中的節電小竅門、家庭用電安全注意事項以及電費繳納的多種便捷方式等知識。
面對村民們提出的關於電費計價標准、停電通知獲取途徑、電表故障處理等各類用電疑問,供電所的工作人員一一給予詳細解答,並認真記錄下村民們反映的一些用電問題和建議,承諾及時跟進處理。
工作人員正在向趕集的村民發放安全用電宣傳冊。
“這個活動搞得好啊!以前好多用電的事兒都迷迷糊糊的,不知道咋回事兒。現在聽了供電所同志的講解,明白了不少,以后用電心裡更有底了。”張大爺笑著豎起大拇指說。
此次活動還設置了互動環節,通過一些簡單的電力知識問答小游戲,吸引了眾多趕集村民的駐足和積極參與,獲勝者獲得了由供電所提供的削皮刀、圍腰等實用小禮品。
通過“我與客戶面對面”主題活動的開展,南方電網安順紫雲供電局板當供電所進一步拉近了與客戶之間的距離,增強了村民們的安全用電意識,提升了供電所的服務形象和客戶滿意度,為構建和諧穩定的供用電關系奠定了堅實的基礎。后續,該局將繼續開展此類活動,持續深入地為廣大客戶提供優質、貼心的電力服務。(文/圖 庹琨)
(責編:李麗萍、陳康清)
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