為進一步維護市場價格秩序，優化旅游市場消費環境，近期，花溪區市場監督管理局多措並舉開展旅游市場酒店價格專項整治，規范旅游市場住宿行業經營者價格行為，切實保障消費者合法權益。

宣講＋約談 強化經營主體第一責任

工作中，花溪區市場監督管理局組織轄區酒店召開價格行為約談會，向酒店經營者詳細解讀《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等相關法律法規，同時發放價格告誡書，要求酒店合理制定價格標准，不得在電商平台等渠道預訂房間訂單生效的情況下單方面毀約，或者擅自提高價格，或者有房不定、囤積居奇，不得誤導、誘導、欺詐消費者，引導其作出價格承諾並公示，自覺誠信經營。截至目前，共開展約談會4次，約談酒店經營者117家次，發放價格告誡書117份。

監督＋執法 助力旅游市場健康發展

在整治過程中，通過突擊檢查、隨機抽查等方式加大執法檢查力度，重點檢查酒店是否明碼標價、是否存在價格欺詐、是否擅自提高價格等行為，並完善價格監測預警體系，對酒店價格進行動態跟蹤和分析，督促各酒店經營者做好明碼標價、價簽標注等工作，及時發現並處理價格異常情況。截至目前，檢查酒店等46家次，暫未發現酒店哄抬價格行為。

服務＋維權 打造透明公平消費環境

針對酒店經營中遇到的價格問題，花溪區市場監督管理局積極提供法律咨詢和解決方案，展示花溪區熱情好客、誠信經營的良好形象。同時暢通消費者投訴舉報渠道，建立健全投訴舉報處理機制和工作流程，確保投訴舉報信息得到及時、有效的處理，維護消費者合法權益，助力旅游市場健康長遠發展。

本次專項整治將持續至“避暑季”結束，下一步，花溪區市場監督管理局將密切關注轄區賓館酒店價格變動情況，對哄抬價格、價格欺詐和操縱市場價格等行為進行依法查處，不斷優化旅游消費環境，助力花溪旅游產業高質量發展。（花溪區人民政府網）

分享讓更多人看到