2023年，雲岩區市場監督管理局高度重視優化營商環境工作，堅持以更加開放的姿態重塑營商環境“氣候”，以刀刃向內的勇氣改良營商環境“土壤”，力爭辦好經營主體“身份証”，解決經營主體“落戶難”，不斷提升行政審批效能和政務服務便利度，持續加強一體化政務服務能力建設。

這一年，全區新增經營主體2.32萬戶，總量達14.25萬戶﹔“四上”企業達804家，穩居全市第一。這為進一步優化營商環境、推動全區經濟社會高質量發展提供了有力支撐。

正所謂“栽好梧桐樹，引來鳳凰棲”，對企業來說，好的營商環境就像陽光、空氣和水，須臾不能缺少，營商環境也是衡量一個城市生產力、競爭力、吸引力的重要標志，優化營商環境是實現區域經濟高質量發展的重要支撐。

工作中，雲岩區圍繞“以企業為貴、尊重經營主體，讓企業舒心﹔以契約為貴、打造誠信政府，讓企業放心﹔以效率為貴，堅持挑戰極限，讓企業省心﹔以法治為貴、維護市場公平，讓企業安心”的“貴人服務”品牌內涵，真正全生命周期開展高質量服務企業，堅持問題導向、目標導向、結果導向，大力優化服務環境，推進區域企業健康有序發展，助力“貴人服務”營商環境品牌打造。

作為行政審批部門，如何辦好經營主體“身份証”，解決經營主體落戶難，則是區市場監督管理局一直以來都在探索的問題，區市場監督管理局始終堅持效能與服務兩手抓、兩手硬，跑好行政審批“馬拉鬆”，全力優化全區營商環境建設。

2023年6月26日，雲岩區市場監管局黨組書記、局長全佟雲以“辦事群眾”和“工作人員”的雙重身份，在雲岩區政務服務大廳市場監管窗口，主動向前來辦理業務的群眾問需問計。

在換位體驗過程中，全佟雲通過查看辦事指南、向窗口工作人員進行業務咨詢及幫辦人員講解幫助等方式，了解企業開辦業務辦理全流程及具體業務辦理所需時限和材料，體驗服務流程及工作人員一次性告知服務等方面是否到位。

“窗口是直接服務群眾和企業的一線陣地。一把手走流程不是走形式、走過場，要走准、走深、走實，走出為企業和群眾辦實事辦好事和便民利企的真情。”全佟雲說，通過體驗“企業開辦”業務辦理及審批全流程，能轉變身份、轉換視角、發現問題、提出對策，能從真正方便群眾和企業的角度考慮問題，不斷推動提升“開辦企業”服務及辦理質效。

工作中，雲岩區市場監督管理局一方面為市場活力做“加法”，切實轉變工作作風、提升審批效率及服務效能，解決群眾“急愁難盼”和經營主體辦事過程中的難點、堵點問題，從真正方便群眾和企業的角度考慮問題，優化辦事流程，做實“一次性告知”“限時辦結”等舉措，切實提高群眾、企業滿意度及獲得感，全力打造辦事方便的市場准入環境。另一方面給行政審批做“減法”，積極落實《貴陽市政務服務“一件事一次辦”改革工作方案》，探索“証照聯辦”機制，簡化辦理流程、壓縮辦理時限，解決企業辦事多頭跑問題，不斷降低經營主體非經營性成本，助力經營主體高質量發展。

與此同時，區市場監督管理局還推行“肩並肩”服務模式，前移服務陣地，走進企業、貼近企業，做好批前輔導工作，當好企業的“店小二”。

據了解，雲岩區企業設立登記時間壓縮至一個工作日內審批完畢，企業開辦全流程並聯辦理，同步領取營業執照、公章以及稅務UK等。目前已辦理營業執照和食品經營許可証以及營業執照和煙花爆竹經營（零售）許可証的証照聯辦，充分發揮審管聯動優勢，減少經營者跑動次數，切實優化營商環境。

營商環境好不好，經營主體是閱卷者。雲岩區不斷提升審批辦事效率，堅決破除市場准入壁壘，助推民營經濟高質量發展，為經營主體培育提供優良的准入環境。同時，持續推動雲岩區企業開辦流程持續優化，不斷擦亮“貴人服務”營商環境品牌，努力把雲岩區打造成發展的“沃土”，興業的“寶地”。（趙倩倩）

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