2月18日，春節后上班第一天，伴隨著濃濃的年味，獨山縣政務服務中心的各個窗口准時“開張”，工作人員迅速從“休假狀態”調整到“工作狀態”，以飽滿的熱情全身心投入到工作中，為辦事群眾提供優質服務。

獨山政務服務中心。

上午9時，筆者走進政務服務中心看到，大廳內窗明幾淨，兩排紅燈籠高高挂起，到處洋溢著喜慶、祥和的春節氛圍。窗口處，各類告知單和辦事指南擺放整齊，工作人員們著裝整齊、精神抖擻、態度熱情，有條不紊地辦理業務或解答來訪群眾提出的問題，方便、快捷的服務，受到了辦事群眾的好評。

獨山政務服務中心。

“我的駕駛証到期了，今天一早就過來更換，想著開工第一天人應該不多，到了才發現大廳內都是辦事的群眾，不過在工作人員的耐心幫助下，我的業務很快就辦理完了。”辦事群眾譚啟信開心地說，工作人員辦事耐心、高效，值得點贊。

“今天是開工的第一天，我們所有工作人員都以飽滿的熱情投入到工作之中，新的一年，我們將積極探索、勇於創新，不斷提升政務服務標准化、規范化、便利化水平，更好地服務企業和群眾。”獨山縣政務服務中心網絡信息科工作人員周名龍說。

獨山政務服務中心。

周名龍告訴筆者，為應對長假后可能出現的辦事高峰，獨山政務服務大廳各窗口採取增加人手、提前到崗等措施，全力保障服務質量和服務效率，同時，各咨詢台處也擺放著各項業務政策解答、辦事流程的辦理指示牌，給前來辦理業務的群眾帶來了不一樣的新春“暖意”。

接下來，獨山縣政務服務中心將聚焦群眾和企業反映的“辦事難”“辦事慢”“多頭跑”“來回跑”等問題，大力推進政務服務改革，以“五個通辦”（即一網通辦、一窗通辦、一証通辦、全省通辦、跨省通辦）為抓手，持續深化數據共享和系統融通，高質量完成政務服務線上線下的融合，打造人性化、有速度、有溫度的服務。（圖/文 白華秀）

分享讓更多人看到