從紙間到指尖，從公告欄到服務圈，從晦澀的專業術語到活潑的通俗語言……國家稅務總局貴州雙龍航空港經濟區稅務局聚焦熱點難點堵點問題，積極推動稅收宣傳更加貼近公眾喜好，以最新稅惠政策和更優稅費服務陪伴納稅人繳費人生活點滴。

精准推送讓政策落地更有“通”感

“把枯燥的政策文字做成動畫和一圖讀懂，這樣我對政策的應用和理解都更加的深刻。”來辦稅服務廳辦稅的韓先生這樣說道。

雙龍稅務局積極打造稅收宣傳產品及周邊，推出“黔誠稅悅·稅動雙龍”系列專員服務卡，“一碼可知”政策卡、政策小折扇等，用多元化的形式豐富最新稅費優惠政策及業務操作指南的宣傳方式。同時，為了讓稅費政策接地氣，雙龍稅務局充分發揮稅收大數據優勢，根據各類經營主體的屬性、偏好、辦稅軌跡等，篩選匹配適用政策對象，通過電子稅務局、稅企互動平台進行精准推送。

此外，雙龍稅務局持續聚焦延續優化完善的稅費優惠政策落實，持續制作以“陽陽”和“又又”為講解員的稅惠政策解說視頻和長圖，以群眾喜聞樂見的生動形式推動熱點政策更加可感可及。

可視答疑直播現場。

可視答疑讓稅費服務更有“實”感

“尊敬的納稅人繳費人，大家下午好！新年伊始，萬象更新，很高興與大家相聚在這裡。我們本場的可視答疑將持續60分鐘左右，對數電票開具方法以及操作進行講解……”為了讓納稅人繳費人更加深入了解“數電票”的相關知識和具體操作，進一步落細落實各項稅費優惠政策，雙龍稅務局利用“黔稅雲”課堂直播間與納稅人繳費人進行線上互動。

直播過程中，青年稅務干部化身直播“搭子”，通過“講問答協同”的方式，結合“地方特色＋數電票高頻問答+核心授課+有獎競答”的直播流程，對“數電票”相關政策和系統操作進行了詳細講解。

“這次直播的內容既實用又充滿趣味！直播中不僅直觀的回答了我們在數電票使用過程中遇到的問題，還介紹了當地的特色打卡點，在盲盒答題抽獎環節更是調動了大家觀看直播的熱情，希望以后有更多這樣的直播，定時定期幫助企業解答涉稅疑惑。”收看的企業在直播結束后評論道。

此次可視答疑的互動方式回答問題總計122次，讓納稅人更有體驗感，得到了納稅人繳費人的廣泛關注和好評。

“稅務藍先鋒”主題航班。

創新融合讓雙龍轄區更有“稅”感

“沒想到坐飛機掃個碼就能了解稅收知識，參與互動還能獲得小禮品，這次旅程真的太特別了！”乘坐多彩貴州“稅務藍先鋒”主題航班的旅客鄧女士說。

“稅務藍先鋒”主題航班是貴陽市稅務局、雙龍區稅務局，依托貴州雙龍航空港經濟區的地域優勢和航空運輸資源，聯合多彩貴州航空有限公司搭建的稅宣“雲”平台。不同於其他的航班，旅客進入機艙，行李架、座位頭巾上的各種稅收宣傳標語便映入眼帘，座椅靠背上放置有稅費支持政策二維碼使用指南的宣傳冊，小桌板上印制了“貴州稅務”“貴陽稅務”微信公眾號二維碼，將稅收宣傳與地域特色創新融合，為雙龍轄區增添幾分友好“稅”感。

“多彩航空能有今天，離不開稅務部門的陪伴，稅務的‘春風’托起了航空業的發展，讓我們能飛得更高、更廣、更穩。”多彩貴州航空有限公司副總經理鄭利說，“我們作為稅收紅利的受益者，更有義務參與到稅收宣傳的活動中，我們希望能將貴州稅務的好聲音傳播到更遠的地方。”

下一步，雙龍稅務局將持續以納稅人繳費人的需求為導向，緊盯重要時間節點，通過網、微、屏開展“多位一體”的政策解讀，提高政策送達的時效性、精准性，讓經營主體和納稅人繳費人知政策、會操作、能享受，將利民惠企政策送達納稅人繳費人身邊，提高納稅人繳費人滿意度和幸福感。（文/圖 杜彩霞、楊宗熹）

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