為積極營造移動支付良好氛圍，更好地踐行便民、利民、惠民的服務理念，工行貴陽烏當支行大力拓寬場景建設，積極對接轄區內企業食堂等項目。近日，該行的“智慧食堂”場景正式上線並投入使用。

某大型制造業企業有員工1200多人，其食堂繳費一直採用老式刷卡系統，因就餐時間短、就餐人員多，導致就餐高峰期人員擁堵，費時費力﹔同時，該企業無法有效准確管理就餐人員及核算成本，“排隊長、管理難”一直是企業就餐管理的難題。

為了讓該公司員工享受到高效、便捷的數字化金融服務，工行貴陽烏當支行工作人員多次對接企業，深入調查了解企業食堂管理情況、收費現狀及需求，積極營銷智慧食堂項目，為該單位設計食堂系統建設方案，推進企業食堂收費雲平台建設，成功搭建“智慧食堂”。

企業員工體驗掃臉支付。圖片由工行貴陽烏當支行提供

工行烏當支行“智慧食堂”項目上線后，該企業員工可以通過工商銀行APP的“智慧食堂”完成一體化無卡點餐操作，員工可以利用手機端在線點餐、掃碼點餐等方式替代傳統排隊點餐，同時採用刷臉支付、線上支付等方式替代人工刷卡支付，便捷、高效的就餐模式大大縮短了企業員工排隊點餐時間，有效避免員工因丟卡忘卡而反復跑腿的現象。“智慧食堂”不僅為員工帶來便利，也大大提升了食堂管理效能。食堂管理者可通過后台系統查看訂單、統計報表，還可以實時監測交易情況，精確分析菜品、成本等數據，更加全面、精確地掌握食堂運行情況，全方位、多維度提升經營管理效率。“智慧食堂”的智慧化管理為食堂運營提供了便利，讓企業食堂就餐、結算和管理更加智能、高效、便捷，得到了用餐人員和食堂管理方的高度認可。截至目前，企業已通過“智慧食堂”實現近17萬元的交易額。

下一步，工行烏當支行將持續發揮“金融+科技”優勢，不斷推進“智慧食堂”“智慧停車”“智慧物業”等“智慧”服務新模式，不斷優化民生便民領域金融服務，持續推動智慧支付場景應用，全力為轄內經濟和民生發展注入金融科技力量。（唐蛟、包平）

分享讓更多人看到