來自貴州大學等高校的青年志願者為活動提供志願服務。

“您好，請問您有什麼需要？”

在剛剛結束的第十八屆“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽中，無論身在何處，隻要有問題，都可以找志願者幫忙。迎站服務、隨車服務、綜合協調、文化宣傳、開閉幕式等崗位，1720名“小青椒”青年志願者以熱情、主動、大方的面貌為“挑戰杯”注入著溫暖與感動。

10月27日至31日，由共青團中央、中國科協、教育部、中國社會科學院、全國學聯、貴州省政府共同主辦的第十八屆“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽在貴州大學舉辦。來自貴州大學、貴州師范大學、貴州民族大學、貴州財經大學、貴州醫科大學、貴州中醫藥大學、貴州師范學院、貴州開放大學、貴州理工學院、貴州商學院的1720名青年志願者圓滿完成賽會各項志願服務，用“微笑、真誠、優質、高效”展現了“小青椒”的青春風採，得到了與會人員的一致贊揚。

為更好地服務“挑戰杯”，組委會按照“優中選優”的原則，通過多輪綜合考察，進行了高標准的志願者選拔招募。注重加強對全體志願者的全面系統的培訓，培訓圍繞思想政治、賽事介紹、接待服務、安全教育、賽會禮儀、省情介紹、應急處置、志願理念、服務紀律等內容展開。同時，還組織志願者進行崗前培訓和會場實地演練，確保志願者提前明晰服務地點、熟悉崗位職責和服務環境。

服務過程中，為讓志願者更加精准、精確、有效的開展服務，按照“省級聯絡員+高校聯絡員+志願者隊長”的運行模式進行統一指揮、統一調度、統一管理，利用“線上+線下”的形式，建立微信交流群，實時發送工作動態、每天工作提醒等管理模式，實現了對各崗位志願者的有序有效管理。

“請問去西校區體育館怎麼走？”“我可以在服務點休息一下嗎？”“這裡有吃飯的地方嗎？有什麼特色小吃呀？”“您好，我的包找不到了，麻煩您在志願者群裡幫我找一下好嗎？”面對咨詢，志願者們總是保持微笑和耐心，成為了“挑戰杯”賓客認識貴州、了解貴州、愛上貴州的一個重要窗口，展現了貴州青年志願者的良好精神風貌與綜合素質。

來自貴州理工學院的石平瑞負責隨車志願服務，他除了提前熟悉接站車輛站點、提醒相關事項之外，還在每天的隨車服務中播放《青春遇見貴州》《閱盡千山》等宣傳視頻，向參賽選手和嘉賓推介貴州美食、美景，成為了多彩貴州的“推薦官”和挑戰杯“志願通”。組織協調、咨詢引導、物資發放、后勤保障、賽事服務等崗位上，隨處可見的“小青椒”身影成為本次賽事一道亮麗的風景線。

貴州大學青年志願者黃璽竹說：“此次志願服務，我接觸到全國各地各所高校的優秀青年，在他們身上學到了團隊合作的重要性，更體會到了幫助他人的快樂。作為青年以及貴大的一份子，能為挑戰杯和貴州青年志願者形象貢獻出屬於我們的一份力量，我們倍感榮幸。”

貴州師范大學志願者領隊付爽說：“志願服務工作雖然辛苦，但是通過服務增長了見識，鍛煉了能力，開闊了視野，還學到了如何高效溝通，明白了在面對困難時如何靈活應對。”

復旦大學參賽隊的潘浩奇說：“這幾天來，校園內隨處可見主動熱情地打招呼的志願者，這次活動感受到了志願者的貼心服務，為貴州青年志願者點贊。”

歷時5天的第十八屆“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽已圓滿落下帷幕，志願者們笑容溫暖、細致服務、默默堅守，不僅擦亮了“小青椒”志願者的靚麗名片，還展現了“科技感、貴州范、青年味”，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神熠熠閃光，為“挑戰杯”精彩、成功、圓滿的舉辦增添光彩。

據了解，貴州青年志願者IP形象“小青椒”融合了“青年”“黔山秀水”“民族特色”等核心概念，以‘辣椒’為原型進行設計。辣椒的火辣代表了志願者的陽光溫暖與熱情洋溢。“小青椒”展現了貴州青年志願者“貴”在青春、“貴”在熱情、“貴”在互助、“貴”在開放、“貴”在包容的形象。（文/焦書毅 圖/田於川）

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