晚上8點多，在烏當區人民醫院呼吸科的診室裡，醫生雷啟飛正耐心地給前來看病的學生郭成翰講解病情和注意事項。

郭成翰是烏當中學高一的學生，這兩天出現了發燒伴喉嚨痛的症狀，為了不耽誤白天的課程學習，他選擇晚上來醫院看病就醫。“高中的課程很關鍵不能隨意請假，醫院晚上也開門診，對我們來說太方便了。”

烏當區人民醫院呼吸科醫生雷啟飛給學生郭成瀚問診。

“晚間門診的開設，有效緩解了轄區群眾非工作時間‘看病難’問題。”烏當區人民醫院黨委副書記周黔說，為滿足廣大患者晚間看病的需求，烏當區人民醫院從今年5月份開始開設“晚間門診”，將周一至周五門診時間延長到晚上9點，並由副高級、高年資及以上主治醫師輪流坐診。目前醫院獨立開放呼吸與危重症科、心血管與腎內科、婦科、兒科等9個科室的晚間門診服務。接下來，將會根據患者需求，動態調整，持續優化門診環節，讓患者到醫院看病就醫更方便。

烏當區人民醫院晚間門診。

開設夜間門診、延長社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院門診服務時間，方便群眾尤其是上班、上學等人群在家門口就近獲得基本醫療、慢病配藥、家醫簽約、健康咨詢等服務，是貴州持續改善群眾就醫感受提升患者體驗的實招之一。

省衛生健康委聚焦群眾看病就醫急難愁盼問題，印發《貴州省基層衛生健康便民利民服務若干措施》的通知，在基層衛生健康部門採取15條便民惠民服務措施，不斷提高人民群眾就醫獲得感和滿意度。

烏當區為滿足轄區居民就醫需求新開設衛生服務中心。

通知要求，在優化門診服務供給方面，要採取多種方式保障社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院每周至少3個工作日有1名主治醫師職稱以上臨床專業技術人員提供門診服務，解決群眾就診需求，促進分級診療和基層首診﹔在推行分時段預約並提供周末疫苗接種方面，社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院、疾病預防控制中心等開設疫苗接種門診的機構，要結合群眾需求推行預防接種分時段預約並提供周末疫苗接種，結合群眾需求推行預防接種分時段預約，開展預約周末疫苗接種等服務﹔在強化醫聯體內號源統籌使用並向基層醫療衛生機構傾斜方面，要充分發揮家庭醫生作用，推動預約轉診、預約專家、預約檢查、預約床位﹔在推動醫聯體內醫學檢查檢驗結果共享互認方面，要加快推進信息化平台建設，推動緊密型縣域醫共體和城市醫療集團內醫學檢查檢驗結果共享互認，加強檢查檢驗結果和相關數據資料的互通，強化檢查檢驗相關專業質量控制和管理，切實減輕群眾看病就醫重復檢查檢驗負擔﹔在擴容下沉優質醫療衛生資源方面，要持續開展三級醫院對口幫扶、“組團式”幫扶和東西部醫療協作，提升縣級醫院綜合服務能力。發揮緊密型縣域醫共體和城市醫療集團牽頭醫院龍頭作用，網格化推進基層醫療衛生機構提質升級。實施縣域醫療次中心建設，打造縣域內新的片區醫療救治中心、醫療急救中心、人才培訓中心、臨床技能中心和公共衛生中心﹔在方便群眾就醫開藥方面，家庭醫生可為符合條件的簽約人群提供慢性病長處方、延伸處方、中醫藥“治未病”等適宜的服務。有條件的基層醫療衛生機構可為患者提供中藥用藥加工、藥物配送等個性化服務﹔家庭醫生要加強對簽約群眾的聯系，通過電話、微信、短信或信息化平台等，每季度至少聯絡一次，及時回應群眾健康咨詢。

通知明確，要通過提高家庭醫生簽約服務質量、加強慢性病健康管理服務、做好老年人健康服務、加大婦幼健康服務力度、改善基層醫療衛生機構中醫藥服務條件、推進基層中醫藥服務能力提升、完善群眾醫療保障政策、增強群眾基層就醫體驗等便民舉措，讓群眾獲得更加便捷優質的醫療健康服務，真心實意為群眾辦好事、解難題，切實提高群眾就醫獲得感和滿意度。（圖/文 余俊飛）

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