綠茵場上激戰正酣，觀眾席上山呼海嘯，中場表演別開生面。這一切，正是鄉村振興路上應有的模樣——貴州榕江（三寶侗寨）和美鄉村足球超級聯賽“村超”。“村超”的火爆出圈成功激活了當地旅游經濟，就在這場融合了農、文、體、旅於一體的“超經濟”鄉村體育賽事盛宴背后，有這麼一群工行人堅持從扶持特色產業、促進消費經濟增長、打造智能惠民場景、移動支付結算等金融服務中，積極探索“國家所需、金融所能、工行所長”的奧義……

產業振興有新意，工銀普惠賦能“超經濟”

在“村超”賽場上，運動員、裁判、解說均來自熱愛足球運動的各行各業，獎品都是本地特色農產品，拉拉隊全是身著民族服飾載歌載舞的村民，他們通過新媒體把手機變成新農具、數據變成新農資、直播變成新農活的方式將特色民族文化搬上了“村超”大舞台，在自媒體的帶動下“村超”火爆出圈。在此背景下，工商銀行凱裡分行始終堅信特色風俗文化的傳承需要產業支撐，接地氣的“草根”元素更是鄉村振興道路上不斷涌現出的新需求、新要求。為此，因地制宜做好“三農”貸款場景開發，圍繞爆發式的增長的“超經濟”助力文旅產業花樣升級。截至7月末，該行以“種植e貸”“肉牛貸”為契機，“貸”動忠誠鎮“牛癟”肉牛產業、兩汪鄉白茶走上鄉村振興新路子，向8家涉農市場主體發放貸款合計450萬元。助力涉農產業“鏈式”銜接，分別向9家涉農加工企業發放貸款1649萬元。該行還大力支持榕江縣文旅酒店升級換代，幫助打造極致的鄉村美學民宿集群，累計投放信貸資金697萬元。向53家個體工商戶發放“商戶e貸”491萬元，通過工行行動幫助建設極具當地文化特色的康養旅游新地標，服務“超經濟”順勢而為推動當地特色農業產業抓住新一輪高質量發展的新藍海、新機遇。

該行工作人員在某肉牛養殖基地開展盡職調查。

提振消費有誠意，減費讓利賦能“超經濟”

線下門店食客爆滿，線上直播毫不遜色。據統計，“村超”賽事期間共吸引游客338.42萬人次，同比增長131.75%，帶動引流到黔東南州其他縣市游客176.02萬人次，實現旅游綜合收入38.34億元，同比增長164.05%。人間煙火氣，最撫凡人心，消費是經濟穩定運行的“壓艙石”，是推動經濟發展的重要引擎，工商銀行凱裡分行堅持以“服務‘村超’、盤活‘超經濟’、服務黎民百姓百業”為己任，強調責任擔當，在總省行的支持下大力開展“工銀百萬惠民”消費滿減活動，一方面通過收款碼“0手續”大力開展減費讓利助力榕江縣地攤“超經濟”，另一方面通過鼓勵交易消費推動經濟持續增長。截至7月末，該行累計投入滿減活動經費340萬元，實現黔東南州交易額63.22億元，比同期增長10.66億元。不僅如此，為積極應對市場上個性化、差異化、品質化的消費需求，該行通過豐富完善信用卡各類消費場景，聚焦購車購物、外出旅游等大額消費領域，將個人信用消費貸款年利率降至4.08%，綜合消費貸款年手續費降至1.98%，以及信用卡賬單分期費率7折優惠，並配套推出“綜合消費分期達標禮”及“汽車分期達標禮”活動，持續不斷為市場釋放消費潛力，為加快盤活“超經濟”注入新鮮動力。

該行工作人員在榕江“村超”賽場宣傳“工銀百萬惠民”消費滿減活動。

數字驅動有創意，智慧場景賦能“超經濟”

為幫助榕江縣盡好“地主之誼”，讓每一位球迷朋友的赴榕之旅充實有趣，該行堅持“無創新不發展”數字經營發展理念，積極與當地政府合作共建“工銀-村超”智能金融服務生態圈，依托科技手段讓服務觸角延伸到餐飲、住宿、停車、特產商城等諸多領域，助推“超好吃”“超好住”“超好玩”“超好游”等系列“超經濟”發展。通過“榕江縣村超服務助手”公眾號下的“村超預約”功能植入一站式預約系統，讓當地特色資源更加活靈活現地體現在“高大上”的數據資源共享上，現已開通支持線上預約看球和住宿功能，球迷可通過“村超預約”直趨賽事現場為喜歡的球隊吶喊助威，旅客可在此功能下享受酒店前台一手資訊規避“踩雷踩坑”。該行強大的數據自信來源於從總行到貴州省分行的龐大信息“藍海”，被喚醒的數字資源不僅為旅客提供了精准的自主決策，為當地百姓群眾提供了更多富裕富足的新渠道，同時也為當地政府統籌運營管理插上了數字化翅膀。

金融服務有心意，主動靠前賦能“超經濟”

為防止不法分子在“村超”賽事期間“湊熱鬧”，工商銀行凱裡分行抽調轄內精兵強將組成15人的“工銀惠民先鋒隊”，主動靠前為金融知識“飛入尋常百姓家”提供便利，堅持對內對外“兩手抓”，一方面通過“逢賽必宣”的工作原則組織“工銀惠民先鋒隊”深入賽場周邊開展金融知識“送上門”宣傳活動，以“一對一”“一對多”“面對面”的形式，向場內的志願者、執法工作人員、外來游客和附近攤販大力宣傳反電信詐騙、反洗錢、征信知識、存款保險、反假幣等相關金融知識，耐心答疑解惑，分發金融知識宣傳折頁、手冊，努力提高群眾自身風險防范意識和責任意識。另一方面做好陣地宣傳工作，該行將榕江支行作為“村超”最前沿的服務陣地，不僅要確保提供高效快捷的金融服務，同時還要承擔服務旅客的重任，通過提前策劃和精心籌備，在榕江支行營業大廳設置了志願服務驛站和球迷休息廳，在營業網點的門前擺放了“衛生間對外開放”“免費提供礦泉水、扇子、充電器”標識牌，讓過往游客一目了然，為游客“行個方便”。除此之外，為高效處理金融服務過程中的出現的“疑難雜症”，該行堅持“我為群眾辦實事”，誓將經濟工作的人民性篤行在靠前服務的行動之上，通過走街串巷、挨戶摸排的方式將櫃面服務前移到群眾家門口，通過親訪親問、親見親簽的形式將“融安e核”、人臉識別、客戶畫像等科技“防火牆”送到街頭巷尾。

該行工作人員主動向賽場周邊群眾宣傳存款保險。

一場屬“民”姓“村”的熱愛，工商銀行因積極參與服務的過程而倍感榮耀，竭“金”所能服務“村超”，共繪鄉村振興新畫卷，幫助榕江縣把足球底蘊、民族文化打造成新的振興“農具”。下一步，凱裡分行將充分運用此次服務“村超”的有益探索一以貫之，堅持描繪金融為民初心本色，幫助鄉村特色產業文化建設推廣，引金融活水“貸”動產業振興，以數字化賦能做好“三農”產品創新、渠道運營和服務輸出，積極總結提煉典型服務模式，用好自身資源唱響工行鄉村“好聲音”。（文/圖 劉鴻圓、楊紅霏）

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