在黃果樹瀑布玩水、在西江千戶苗寨體驗苗族文化、在榕江“村超”觀眾席熱情觀賽、在貴陽小吃街感受煙火氣……這個夏季，貴州的熱度和夏日的氣溫一樣，不斷攀升，氣候“涼”迎來了旅游“火”。

面對旅游業逐步復蘇的貴州，南方電網貴州電網公司提前部署、科學謀劃，制定旅游專業化方面電網規劃，合理安排巡視計劃，不斷提升服務水平，發揮可靠充足電力的強勁支撐作用，助推貴州旅游產業化不斷實現新突破、繪出新圖景。

今年5-7月，貴州全社會用電量429.4億千瓦時，同比增長2.8%。其中，第三產業用電量81.8億千瓦時，同比增長6.21%﹔住宿和餐飲業用電量8.58億千瓦時，同比增長18.29%﹔鐵路運輸業用電量8.09億千瓦時，同比增長11.82%。

南方電網貴州畢節黔西供電局大關供電所工作人員在化屋村移民搬遷小區開展用電檢查。

電力供得上——為游玩添保障

7月31日，在畢節黔西市新仁鄉化屋村，山水畫廊民宿早早地開門，工人們採購蔬菜、殺魚宰雞、擺放碗筷……一切忙而有序，為即將到來的游客准備餐食。

另外一邊，畢節黔西供電局幾名施工人員，也在“以舊換新”線路，拆除、更換、緊線、固定……手裡的動作絲毫不停歇，對村內線路的絕緣化改造進行著最后收尾。

為進一步提升化屋村供電可靠性，保障村民用電安全性，今年6月以來，畢節黔西供電局累計投資98萬元，絕緣化改造10千伏及以下線路3.5千米，加裝自動化開關1台，歷時2個月完工。

把時間再拉長，早在2021年，隨著化屋村這個偏遠的苗家小寨變成旅游打卡地后，貴州電網公司就已開始對化屋村的配電網進行鞏固升級，2021至2022年，累計投資1156.76萬元，新建10千伏線路2條，新增配電變壓器1台，全力助推旅游產業發展。

“現在，當全村供電設備出現故障時，隻需遠程遙控開關，就可完成隔離和轉供電操作，實現停電‘零感知’。”畢節黔西供電局大關供電所副所長李方琪表示。目前，化屋村供電可靠率達99.99%。

立足全省，為助推鄉村產業發展全面提速，今年，貴州電網公司農村電網鞏固提升工程建設總投資24.14億元，截至7月底，累計完成投資15.55億元，投資完成率64.4%，切實發揮可靠充足電力的強勁支撐作用。

尤其是今年以來，貴州電網公司全面推動配網“整縣自愈”建設，截至目前，全省已投運自愈線路3380條，自愈覆蓋率44.58%﹔累計動作1024次，平均復電時間145秒，動作成功率94.81%，電網運營效率及服務水平不斷提升。

技術的升級也離不開人力的加持。在黔東南州從江縣加榜梯田，身著“南網藍”服裝的凱裡從江供電局剛邊供電所所長楊麗分外忙碌，她和所員一起對景區的電力設施進行日常巡檢，及時發現、處理缺陷隱患。

“除了常規檢查以外，我們還重點關注景區美食街施工、風機遷改等外破隱患點，努力確保保電任務萬無一失。”楊麗介紹。

類似的身影，在黔東南州岑鞏縣天馬鎮景區線路下、荔波小七孔景區配電房裡、“村超”賽場保供電現場……貴州電網公司員工通過精細巡視、紅外測溫等方式對景區、活動現場變壓器、電纜線路、箱式設備等進行重點排查，努力巡視消缺，全方位保障電力供應，確保游客能暢玩多彩貴州。

在黔東南州從江縣加榜梯田，南方電網貴州凱裡從江供電局工作人員到景區沿線的餐館、民宿開展用電檢查。

服務跟得上——讓游客更舒心

夏季的遵義市涼熱適宜，是避暑休閑旅游的好去處，民宿接待基本天天爆滿。7月31日一早，在遵義市習水縣大坡鎮飛鴿景區，飛鴿水上山庄民宿老板楊女士通過“南網在線”APP“刷臉”遠程發起辦電申請。一個小時后，遵義習水供電局工作人員聯系楊女士，並上門安裝電表，全程僅用時5個小時。

“一到夏季就是訂房的高峰期，人流量大，用電量也大，我今年又開了一家民宿，沒想到不僅能‘刷臉’辦電，速度還那麼快。”楊女士對供電服務顯得格外滿意。

住是旅途中的重中之重，為讓游客住得舒心，貴州電網公司堅持以民宿用電需求為導向，主動對接當地政府，掌握民宿用戶名單，深層次挖掘分析潛在需求，配置專屬客戶經理，嚴格執行“三零”“三省”服務，切實為民宿用戶提供精准、高效智慧的用電服務。

“針對各鄉鎮，我們以供電所為單位建立民宿用戶台賬，將服務保障落實到人、精確到戶，開展網格化服務，收集用戶用電訴求，實行全過程跟蹤處置閉環。”貴州電網公司市場營銷部客服科經理張超介紹。

不僅要住得舒心，還要開得順暢。

“沒想到在景區裡面就有充電樁，來的時候還擔心電量不夠返程，這下放心了。”來自四川的楊先生自駕游帶著家人，到銅仁市碧江區壩黃鎮紅董星空露營基地游玩，正掃描充電樁上的二維碼繳費充電，為愛車綠色出行快速“續航”。

在黔東南州榕江縣，南方電網貴州凱裡榕江供電局工作人員在“村超”現場進行安全隱患巡視。

貴州電網公司產業部投資科經理趙勇歡表示，近年來，通過持續加大充電設施布點，提升城鄉新能源汽車充電能力，努力為群眾綠色出行提供便利的充電服務。

目前，通過與省內各大景區、交通樞紐等單位的通力合作，貴州電網公司在全省累計投運經營性充電項目1952個、各類充電槍10068支，實現省內景區景點充電設施全覆蓋，全省1145個鄉鎮已有973個鄉鎮建設充電設施，覆蓋率85%。今年1至7月，累計充電量達2550萬千瓦時。

此外，貴州電網公司也在同步探索新興綠色出行模式，目前已在貴南高鐵荔波站、荔波小七孔景區建成租車場地，共計投入電動汽車15輛供游客租賃使用，打造“出發地”至“景區”綠色出行服務。（文/圖 龍定錦、唐靖楓、羅凱、吳有洋、陳廈華）

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