日前，南明區接到“貴陽市融媒問政平台”分辦問題建議，有市民反映：南明區二戈寨南站鐵路大橋靠近幼兒園的人行道旁有五米左右的護欄缺失，缺口外側是數米高的堡坎，下方是電纜和鐵路，市民出行存在較大的安全隱患。

人行道護欄缺失圖。

二戈寨街道辦事處接到群眾反映后高度重視，於第一時間安排工作人員到現場核實，積極溝通協調相關單位，從接到此問題建議到安裝完善護欄，僅花了一天時間。

據了解，此處的欄杆大約是在7月初發現不見的，市民表示：“大人走過都有點心慌害怕，看到有孩子在缺失的護欄旁奔跑、玩耍，更是讓人十分擔心，本以為會好幾天才會處理，沒想到隔天就收到反饋消息，護欄修補好了，非常感謝街道腳踏實地為我們群眾辦實事。”

安裝完善的護欄。

7月22日，筆者來到描述地點，看到現場缺失的護欄已補修完畢。

二戈寨街道相關負責人表示，今后將與責任部門積極配合，加強轄區安全隱患排查，全力保障市民的出行安全。同時，努力提升轄區面貌，為居民提供更為舒適安心的居住環境，不斷提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

融媒問政留言反映渠道：

1、微信搜索並關注“爽爽貴陽 甲秀南明”微信公眾號，在菜單欄點擊“南明再現”，選擇“貴陽市融媒問政”即可留言。

2、下載“貴陽頭條”app，進入“貴陽融媒問政”板塊，點擊“我要反映問題”留言，可上傳照片和視頻。

3、通過“貴陽網”（http://www.gywb.cn/）首頁，點擊“貴陽融媒問政”板塊，點擊“我要留言”。

4、微信搜索並關注貴陽融媒問政、貴陽日報、貴陽晚報、貴陽網官方微信公眾號，在菜單欄點擊“我要留言”。

提示：當您的問題得到回復和辦結時，將收到短信提醒。通過上述方式進入，點擊“我的問政”就可看到您的歷史提交問題和辦結情況。還可以對辦理單位的答復和辦理質量進行滿意度評價。（文/馮偌凝、張霞、圖/許林燕）

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