8月起，建設銀行在“財富季”期間精心打造的數字化宣教活動——“建行財富季 智慧消保來助力”如約而至，繼續為廣大群眾開啟一場消保與業務相融合的知識盛宴。建設銀行始終心系百姓，堅持科技賦能，構建“標准化+特色化”宣教內容庫，打造“集中化+陣地化”宣教矩陣，線上線下相結合，讓金融知識“飛入尋常百姓家”。

暖心設計，接地氣。全新改版的消保分會場暖心登場，形式多樣，寓教於樂。“消保知識大考驗”“眼力大挑戰”互動式活動，以沉浸式的體驗，為百姓普及金融知識﹔同時，深度融入業務發展，可實現一鍵直達理財產品展示頁面，方便百姓在學習金融知識之時，了解建行渠道發售的產品信息。敏捷體驗，惠民生。建設銀行為及時了解百姓對“龍財富”投資理財服務的需求，敏捷感知客戶體驗，在消保分會場設置“敏捷體驗”專區，布放在線調查問卷，及時發現百姓關切，切實改善客戶體驗。求真務實，顯底色。疫情防控形勢嚴峻，建設銀行想群眾所想，急群眾所急，運用數字化的方法，依托建行大學“金智惠民”頻道，面向少年兒童、大學生、老年人群體，分別打造“消保從娃娃抓起”“消保青年說”系列微電影和“消保老年課堂”，情景化再現百姓身邊故事，讓百姓“看得懂，學得會，用得上”。

恰逢建黨百年之際，建設銀行踐行“以人民為中心”的發展思想，秉承“以客戶為中心”的經營理念，賡續服務百姓金融本色，將黨史學習與消保實踐相結合，彰顯大行擔當，不忘初心，為百姓提供“隨手可及”的暖心金融知識與服務。（建軒）

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