扎根苗乡 做百姓“贴心人”

——记贵阳市最美退役军人郭洪全

2021年03月17日08:36  来源:贵阳日报
 

“最近有大型活动,人流聚集,大家到时候记得按时到岗,加强巡查,保障居民外出安全。”3月15日,清镇市公安局麦格派出所民警郭洪全和同事们围坐在办公室内听取领导关于巡逻的安排,为麦格乡举办的大型节庆活动“桃花节”做安保方面的准备。

距离清镇市区20余公里的麦格乡,是郭洪全退伍后扎根的地方。

1985年,郭洪全退役返乡,四年后,他考入公安队伍,在麦格乡开始了30余年的民警生涯。

麦格乡是一个以苗族和布依族为主的少数民族乡镇,常住人口26560人,其中,苗族人口9827人,占37%。当地苗族群众还保留着用苗语交流的习惯,只有少数人能听懂普通话。

“语言不通是当时麦格乡解决民事纠纷、处理案件的最大‘拦路虎’。”郭洪全说,当时所内任职的民警几乎没有人能听得懂苗语,“听村民讲事情都要靠猜,光是沟通就要费一番工夫。”自小生长于此的郭洪全,利用语言优势和平易近人的处事方式,迅速成为了当地群众的“贴心人”。

1991年,国家要求各乡各组上报户口人数,当时不少农村群众的户籍意识还比较淡薄。面对这样的局面,郭洪全停下手头的登记工作,搬起板凳坐在庭院,用苗语和乡亲们沟通:“户口肯定要如实报,你不上报,孩子就是‘黑户’,以后读书怎么办?”通过利弊分析,村民的思想工作做通了,后续统计上报的人数比原先多了近20人。正是这样一次次促膝长谈,让郭洪全赢得了村民的信任。

调节民事纠纷、走访居民调查信息、负责居民安全……一项项琐碎的工作构成了郭洪全30余年来民警生活的日常。

2009年,郭洪全独自押送两名犯罪嫌疑人从麦西乡到五里区派出所,在押送途中,其中一名犯罪嫌疑人突然挣脱绳索跳车逃跑,郭洪全将另一名犯罪嫌疑人交由司机看管后,立即开始追捕。“追出去大概五六百米,那名犯罪嫌疑人就被我扑倒了,但嫌疑人捡起石头进行反抗,当时的我只有一个念头,说什么都不能让他跑了。”凭借在部队练就的过硬本领,郭洪全追回了逃跑的犯罪嫌疑人,但右额也在搏斗中被磕了一个口子。“当时也顾不得伤口,急忙押送两名犯罪嫌疑人到五里区派出所完成移交任务,工作完成了,心里也踏实了。”郭洪全说。

2019年,清镇市公安局以郭洪全的姓氏在麦格派出所成立了“老郭工作室”。自工作室成立以来,大小矛盾纠纷的排查化解工作基本会在这个10多平方米的房间里进行。2020年,矿情纠纷是工作室里最棘手的事情。“涉及到不同组的村民,而且这个矿山的归属权问题也比较复杂,一天两天讲不清楚。”郭洪全说,光是到现场调解就有8次之多。最后,将各方代表组织在工作室内,乡政府工作人员、土地部门、承包合作方等围坐在一起,郭洪全阐述缘由、理清利益关系,充当起调解员的角色,直到矿情纠纷以一个各方相对满意的结果得到化解。至今,“老郭工作室”共调解矛盾纠纷200余条,调解成功151条,成功率达75.5%。

一朝入伍,军魂不变。将30余年青春奉献给家乡的郭洪全,始终秉持一颗公正执法的心、一份服务人民的情,为麦格乡的治安保卫做出了贡献。如今,郭洪全最大的心愿就是希望派出所干警可以在自己的带领下,掌握一些基本的苗语,一方面有助于工作开展,另一方面可以拉近与群众的距离。“建立信任之后,沟通工作就会变得容易很多。”郭洪全说。

2020年12月,郭洪全荣获贵阳市第二届最美退役军人称号。

贵阳日报融媒体记者 罗凤琴

(责编:郜林筱、陈康清)

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