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贵州织金:客货邮融合破解农村快递“取件收费”痛点

2026年10月15日09:51 |
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今年以来,贵州省毕节市织金县以创建2026年全省城乡交通运输一体化(农村客货邮融合)发展重点县为契机,倾力打破行业壁垒、整合多方资源,全力构建覆盖全县的客货邮融合村级站点,达到既解决农村群众“出行难、取件难”、又激活乡村产业发展动能的目的,真正为全县高质量发展注入了“交通动能”。

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狗场村一角。张云航摄

作为牵头单位,该县交通局聚焦问题核心,坚持问题导向,以该县少普镇狗场村为突破口,深化农村客货邮融合体系建设,建成标准化村级寄递综合服务站,实现村民包裹免费领取,探索山区农村快递进村可持续运营样本。

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顾客取快递。张云航摄

狗场村人口集中、寄递需求旺盛,日均快件量超600件,旺季峰值破千件,是全县快件量最大的行政村之一。此前,村级寄递服务缺位,快件违规收取取件费,普通小件每件至少3元、大件超10元,省市县12345、12328平台投诉不断。受山区配送成本高、经营主体利益博弈、末端站点缺失等多重因素叠加,单纯依靠企业自发经营难以实现普惠低价。

县交通运输局多次进村走访村民和快递从业人员,摸清快件流量、成本与群众诉求,在快快合作抱团进村、乡镇邮快交接等试点基础上,立足县乡村三级客货邮网络体系,整合资源建成狗场村村级寄递综合服务站,落实快递进村政策,杜绝违规二次收费。

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快递站一角。张云航摄

“现在收费合理规范,取件方便不说,寄点东西上午寄下午就发走!”10月13日,前来取件的狗场村村民林女士感慨地说,道出了“客货邮”融合发展带来的民生温度。

据了解,目前,该村日均600件以上快件全部免费领取,按过去平均每件3元测算,每天为群众节约1800元,全年节约支出60余万元,过去高频投诉点实现投诉清零。

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密码柜。张云航摄

据介绍,织金县对快件流量较大村,将通过市场化合作建设村级综合寄递站点,实现可持续运营;对其余村实行“村邮站+村委会”过渡模式,后续“一村一策”逐步提质,为全县农村寄递末端治理提供可复制经验。(张云航)

(责编:潘佳倩、陈康清)

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