智能风控、数字员工、线上平台持续迭代升级，让复杂业务智能办、厅堂服务高效办；数字化普惠金融精准下沉田间地头，让烟农种植、特色种养不再受资金掣肘；掌上金融服务触手可及，缴费办事、潮流消费、日常支付一键直达……在黔中大地，数字金融正从抽象的技术概念转化为企业和群众可感可及的服务体验。

近年来，贵阳银行抢抓贵州大数据发展机遇，将数字技术贯穿信贷、民生、经营管理全链条，推动金融服务从线上化向智能化迭代、从单一产品向场景生态转型，助力全省数字金融高质量发展。该行搭建一体化线上融资体系，创新“烟农e贷”“数谷e贷”等系列产品，精准支持涉农主体与小微企业；聚焦民生消费、文旅领域，提供“贵咖卡”特色消费服务，让金融深度融入群众日常生活，线上客户持续增长，数字化转型成果丰硕。

技术深耕 筑牢金融发展坚实根基

贵阳银行手机银行APP涵盖信贷、缴费、出行等一站式金融场景，已让超620万市民享受到便捷高效的数字化服务红利。优质服务的背后，是全行数字化转型的坚实支撑。

走进贵阳银行，研发团队伏案攻坚、精益求精，持续推进手机银行APP功能迭代、压力测试与细节优化，聚焦生活缴费、日常出行等高频民生场景精准打磨、提质增效，以匠心打磨数字化产品，以实干升级便民金融服务体验。这是贵阳银行深耕金融科技、迭代数字服务、赋能民生场景的生动缩影。

持续的技术深耕与服务迭代，收获多项重磅成果。贵阳银行已完成鸿蒙原生应用核心版本的开发与适配，成为省内首批上架鸿蒙原生应用的城市商业银行。同时，该行打造的“超级APP体系”项目，凭借扎实的数字化创新实践与成熟的落地成效，成功入选“2025银行家年度网络金融创新优秀案例”。

数字金融建设绝非局部领域的单点革新。立足数字经济发展浪潮，贵阳银行深刻把握金融数字化转型的核心逻辑，坚持顶层设计引领、体系的机制赋能，将数字化转型确立为全行的“一把手工程”，构建形成特色鲜明的“1+2+3+4+N”数字化发展体系。该行依托信息科技管理委员会、数字化转型领导小组统筹全局，专项设立数字金融管理部，牵头统筹全行数字化建设工作，健全跨部门、跨条线协同联动机制，有效打破内部信息壁垒、破解业务条块分割问题，搭建起全行数字化转型的“四梁八柱”。

同时，该行出台《贵阳银行数字化转型战略规划（2026-2030）》等纲领性文件，统筹整合人力、技术、资金等各类优质资源，推动总行、分行、支行三级联动、同频发力，为全行中长期数字化转型精准掌舵、系统领航。在顶层战略引领下，公司的金融、零售普惠、机构业务、运营管理、风险管控等核心业务板块深度协同，畅通数字化落地应用通道，推动经营模式智慧升级，实现数字科技与金融主业深度耦合、双向赋能。

当前，贵阳银行持续加大大模型、隐私计算、区块链等前沿数字技术研发投入，推动人工智能、大数据技术在金融服务、风险防控、经营管理全领域规模化落地应用。持续优化“业务+数据+技术”融合机制，完善数字化人才培育、引进、激励体系，激活企业创新内生动力。持续拓展开放银行生态版图，主动对接全省数字政务建设，将金融服务深度嵌入“一网通办”“一码通城”等政务民生场景，推动金融服务从被动供给向无感嵌入、无缝对接的智慧化新模式转型，全方位提速数字金融高质量发展。

普惠直达 精准滴灌山地特色农业

初秋时节，黔中大地烟叶金黄，正值烤烟采收、烘烤的关键期。如今，全省广大烟农早已告别传统融资模式，通过贵阳银行手机APP即可实时查询“烟农e贷”的授信额度、用信明细，结合烟叶采收进度、生产成本灵活调配资金，数字化金融服务已成为山地烤烟产业发展的“新标配”。

烤烟产业种植周期长、资金投入大，土地流转、农资采购、田间管护、烘烤加工、用工等环节均需持续的资金支持。威宁自治县云贵乡烟农周万情坦言，资金短缺长期困扰烟农扩产增收，传统贷款门槛高、审批流程繁琐、放款速度慢，每到生产关键节点，资金缺口都会制约种植规模扩大，这也是当地烟农普遍面临的发展难题。

贵州山地农业以散户经营为主，涉农主体普遍存在轻资产、无抵押、担保弱的特点。传统线下授信模式效率低、适配性差，难以匹配烤烟产业周期长、频次高、时效紧的融资需求，长期制约特色农业产业化、规模化发展。立足毕节普惠金融改革试验区建设的契机，贵阳银行下沉服务重心、深耕乡村一线，通过乡镇农金服务点常态化走访调研，精准捕捉烤烟产业的融资痛点，量身打造数字化专属信贷产品——“烟农e贷”。

该产品依托全线上操作模式，实现线上申请、智能审批、快速放款、随借随还，精准适配农业生产的周期性特点，彻底打通涉农融资堵点——利率实惠、放款及时。“不用再为资金发愁，种烟、扩种的底气更足了。”周万情说。

产品创新的背后，是数字技术与数据赋能的硬核支撑。贵阳银行打破传统信贷对实物抵押的依赖，深化政银数据协同，打通多维度数据壁垒，在合规前提下归集涉农主体的生产规模、经营流水、纳税履约等真实经营数据。通过大数据风控技术为农户精准画像，将碎片化的经营数据转化为可授信的数字资产，实现信用可“变现”、数据能“造血”。

在此基础上，贵阳银行持续丰富普惠金融产品矩阵，迭代升级“爽诚贷”“爽农贷”等系列数字化信贷产品，全面覆盖特色种养、农产品加工、乡村小微经营等多元乡村场景。秒批秒贷的数字化信贷模式，大幅提升了资金流转效率，精准匹配山地农业季节性、周期性的融资需求，有效激发了贵州特色农业发展活力。

从线下人工授信到线上智能服务，贵阳银行涉农金融服务实现跨越式迭代。通过产品创新与服务下沉双向发力，既精准破解了烟农等涉农主体的融资难题，又助力烤烟等特色产业规范化、规模化、标准化发展，实现银行转型、农户增收、产业升级、乡村增效的多方共赢。贵阳银行始终紧扣国家乡村振兴战略和贵州山地农业现代化建设部署，深耕“三农”数字金融赛道，以科技洞察需求、以数据联通信用、以服务扎根基层，持续将普惠金融活水精准滴灌田间地头，为全省乡村全面振兴注入强劲数字动能。

场景融合 智慧金融赋能品质生活

深耕产业赋能乡村振兴，点亮场景服务城市民生。贵阳银行立足本土、聚焦民生，持续跳出传统金融服务边界，推动数字金融与百姓生活、城市业态深度融合，在赋能实体产业的同时，不断释放民生服务温度，提供贴合本土需求、适配大众生活的伴随式智慧金融服务，让数字创新全方位融入百姓的衣食住行、购娱消费。

数字金融的核心价值，在于精准适配群众真实需求、覆盖多元生活场景。面对不同年龄、不同圈层群众的差异化金融服务需求，贵阳银行坚持场景延伸、服务下沉、精准适配，以数字化手段打通便民服务“最后一公里”，让智慧金融既有科技速度，更有民生温度。

紧扣年轻群体消费趋势与城市新业态发展，结合“爽爽贵阳·咖啡飘香”城市名片，贵阳银行创新推出全省首张本土咖啡主题信用卡——“贵咖卡”，构建“金融+潮流消费+本土业态”的全新服务生态。该卡片聚焦大众高频咖啡消费场景，定制专属惠民权益，新用户激活即可领取专属咖啡券包，合作商户消费可享折扣、分期免息等福利，有效降低群众消费成本、激发线下消费活力。同时，配套推出“爽咖贷”专项信贷产品，精准帮扶本土咖啡小微商户解决经营周转难题，形成“赋能消费者、扶持经营者”的双向闭环，以特色数字金融点亮城市烟火。

除特色消费场景外，贵阳银行还持续推动数字金融与政务服务、民生保障、日常便民场景深度融合，将金融服务从单一的支付、信贷功能升级为全覆盖、立体化、一体化的智慧生活生态。该行全面优化线下网点的智慧服务功能，群众扫码即可自助填报资料、上传凭证，一键办理医保缴费、公积金查询、便民补贴申领等数十项民生业务，让传统银行网点转型为群众家门口的“智慧服务站”。

同时，该行持续拓宽数字服务覆盖面，推动金融服务与教育、政务、交通等高频民生场景深度绑定，依托手机银行打造“金融+生活”一体化服务生态圈。通过“爽生活”平台，全面覆盖衣食住行购娱各类消费场景，依托自建商城、生活缴费、影音票务等高频功能，打造全方位、一站式的数字生活服务体系。

针对“一老一小”重点群体，贵阳银行持续推进数字服务适老化、普惠化改造，兼顾科技效率与人文温度。聚焦老年群体数字操作难题，优化手机银行简洁模式、简化操作流程，配套线下专人指导、便捷办理服务，助力老年群体跨越“数字鸿沟”、乐享智慧生活。深耕校园服务场景，完善校园缴费、补贴发放、校园生活服务等功能，以数字化服务护航师生日常。强化民生资金监管赋能，依托大数据风控体系，精准保障用工薪资、民生补贴等资金精准落地、直达群众，切实守护百姓切身利益。

以数赋能实体，以智服务民生。从赋能乡村产业振兴到点亮城市民生烟火，从纾困小微经营主体到惠及千家万户，贵阳银行始终坚守本土城商行的初心使命，以数字化转型为核心抓手，深耕本土、服务实体、惠及民生。一次次技术迭代、一款款特色产品、一项项便民举措，让数字技术饱含温度、金融服务厚植情怀，用实干与担当书写本土银行数字赋能、金融为民的高质量发展答卷。（冉茂燚）