正值雨季，贵阳市观山湖区金元社区的路面平整干爽。居民宋顺华对此很有感触：“之前反映的广场路面破损问题两天修完，速度快、服务好！”这个占地不足1平方公里、常住人口过万的社区，何以实现如此高效贴心的治理？

“破解基层治理力量分散的痛点，核心是用党建串起治理‘一盘棋’。”金元社区党总支书记袁琴说。

金元社区一隅。人民网 阳茜摄

辖区60岁以上老人占比达27%，就餐难、活动难、洗浴难等问题日渐凸显。这些年，建设社区养老服务站被提上议事日程。然而，场地短缺、经费有限，一系列现实难题摆在面前。

近年来，社区以党建为统领，织密上下贯通的组织体系。对内构建以社区党总支为核心、小区党支部为纽带、网格党小组为支撑、党员志愿服务队为补充的四级联动架构；对外深化联动协同，整合辖区企事业单位、非公企业、社会组织及个体工商户等15家主体，成立“共治委员会”。同时推动22家机关企事业单位党组织结对共建，引导在职党员下沉社区报到，构建起多元共治的工作格局。

金元社区一隅。人民网 阳茜摄

依托这套运行机制，社区借助党建联席会召集各方共商养老服务站建设方案。共建单位金元集团提供300平方米活动场地，街道统筹资源、社会各界积极帮扶，项目资金全部落实……共商共建下，仅用时两个月，配备老年食堂、医疗室等功能区域的养老服务站便建成投用。“来食堂吃饭跟到家里一样，还能跟老邻居唠家常，太方便了！”年过七旬的周开阳说。目前，社区依托共治机制累计完成路面修补、监控布设等民生事项超120件。

金元社区养老服务站。人民网 阳茜摄

既要建强组织体系，还要夯实服务根基。基层阵地是服务群众的第一窗口。面对社区人口密集、诉求多元的实际，如何让服务触角更长？

行走在金元社区，醒目的民意收集二维码随处可见。前段时间，居民顾永芬扫码反映诉求：“物业维修管道时拆除了长廊木板，重新铺设后出现松动。”社区工作人员当日便联系物业完成整改。

这是社区优化党群服务功能的生动体现。为畅通民意渠道，社区整合“微心愿”征集、社情民意窗口、居民议事廊等平台，搭配热线电话、上门走访等方式，变被动受理为主动服务。截至目前，已累计收集处置意见建议120余条，确保群众诉求事事有回应、件件有着落。

线上搭平台，线下强阵地。社区升级改造党员活动室、图书室等18个功能室，整合党务、政务、物业服务各类事项，完善党员活动、居民议事、休闲娱乐、便民服务、文化宣传五大功能，实现服务事项“一窗办、一站办”。截至目前，党群服务平台累计办理各类事项4000余件。

金元社区综合服务窗口。人民网 阳茜摄

基层治理说到底是群众工作。针对“干部干、群众看”的治理难题，社区通过优质服务唤醒群众主人翁意识，激发基层自治内生动力。

81岁的龙志贵主动发挥文艺专长，开设公益合唱班并坚持每周授课，还牵头募集2000余册图书充实社区图书室。“社区服务持续升级，身为社区一份子，想出一份力把这个大家庭建好。”这句朴实的话语，道出广大社区志愿者的共同心声。

在越来越多榜样带动下，越来越多居民走出家门参与社区事务，昔日的“旁观者”变身“参与者”。如今，共建共享的氛围在辖区蔚然成风，社区已集结300余名居民志愿者，组建8支志愿服务队，常态化参与安全维护、环境治理、文化传承等工作。

居民在社区老年学校上舞蹈课。人民网 阳茜摄

在此基础上，社区依托“我们的节日”等载体，联动各方开展文体活动60余场次，覆盖居民4000余人，持续涵养共建共治共享的良好社区氛围。

近年来，贵州各级党组织坚持把党的领导贯穿于基层治理全过程各方面。“不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。”袁琴表示，社区将坚持党建引领，持续织密共建纽带、完善服务平台、健全治理机制，共享优质资源，把社区打造为居民最放心、最安心的港湾。