十七载春秋风雨兼程，十七载初心历久弥坚。在六盘水市邮政分公司这片广阔的天地间，有这样一位女性管理者：她既能伏案案头挥毫泼墨，做企业承上启下的“中枢大脑”；亦能策马乡土披荆斩棘，做扎根基层的“邮政亲人”。她就是综合办公室经理毕玮。她是同事口中那个不知疲倦的“拼命三娘”，是群众心中值得信赖的“邮政女儿”，更是新时代邮政人奋发有为的杰出代表。2026年，获“贵州省五一劳动奖章”。

勤学善思砺初心，在千锤百炼中淬炼邮政骨干

综合办公室是企业运转的核心枢纽，承担着文稿起草、会议保障等千头万绪的工作，任务繁重如千钧压顶，标准极高如百尺竿头，节奏紧迫似离弦之箭。毕玮深知，要做一名合格的邮政人，必须先成为一名博学的“杂家”。她始终把学习作为立身之本、成事之基，拿出了一股“海绵吸水”的韧劲。在日常工作中，她坚持“白加黑”模式，白天全身心投入繁杂的行政事务，晚上则挑灯夜战，如饥似渴地学习政治理论、公文写作规范等知识。在她的书桌抽屉里，永远塞满了各类业务书籍和学习笔记。

她把每一份文件、每一次会议、每一项任务都当作提升能力的“练兵场”。在学中干，在干中学，真正实现了学思用贯通、知信行统一。长期的高强度工作，让年轻的她落下了严重的腰疾，常常坐下来就难以起身，疼痛难忍时，她只能简单地热敷一下，或者直挺挺地靠在椅背上缓解。但即便如此，面对急难险重的任务，她从未有过一丝退缩，从不推诿、从不抱怨，总是主动挑最重的担子、啃最硬的骨头。

据同事回忆，每逢重大会议或紧急材料攻坚，她的办公室灯光往往要亮到凌晨。她平均每天工作时长超过10小时，常常把一天当成两天甚至十天来用。柜子里，满满堆积着她多年来积累的工作材料，那是她奋斗的见证。

实干担当践使命，在攻坚克难中书写邮政华章

2023年，因工作能力突出，毕玮调任水城区分公司总经理。沉甸甸的责任面前，她迅速打破传统“管理型”思维的桎梏，毅然向“管理+经营”双优型干部转型。

为了全面摸清水城区的市场情况，毕玮坚持“身入”基层、“心到”基层。她带头放弃节假日休息时间，带领管理团队、支局骨干，翻山越岭深入乡镇村寨、机关单位、企业工厂、田间地头开展走访调研。白天，她奔波于大街小巷，访客户、谈合作；晚上，她在灯下梳理问题台账，定措施、谋出路。她的脚步遍布水城区的每一寸土地，厚厚的调研笔记本上，记满了群众的期盼和市场的需求。

面对金融业务发展瓶颈，毕玮亲自挂帅，带队攻坚重点项目，对接高端客户，优化服务流程。她凭借敏锐的市场洞察力和专业的服务能力，成功实现余额净增4000万元的优异成绩。在她的强力推动下，水城区分公司2023年全年实现业务收入5344.82万元，同比增长11.5%；其中金融专业收入增幅达12.25%，位居全市第一，分公司余额规模首次突破16亿元大关，创下历史最好水平。

2024年，市场竞争日趋激烈，发展目标水涨船高。毕玮聚焦核心业务，亲自督办、亲自上阵，成功营销1000万元半年期定期存款，助力双水支局成功跻身全省第9个“5亿所”行列，年新增规模位列全省第一，成为区域内的标杆网点。

在她的带领下，水城区分公司各项业务发展势如破竹、捷报频传：2024年金融专业收入增幅、代理保险点销售额均位居全市第一；2025年1—8月，分公司完成邮政业务总收入2926.51万元，完成年度计划的66.4%，战略绩效考评排名全市第一。公司先后荣获集团公司渠道平台转型“争优创先树标杆”单位、跨赛“十优县区”等多项重量级荣誉，在全市邮政乃至全省邮政系统树立了榜样。

情系一线暖民心，在风雨兼程中诠释邮政温情

“网点的事，就是我的事；员工的难，就是我的难。”在水城区工作期间，她常年扎根基层，心系一线，把员工当亲人，把群众当家人，用真心换真情，用实干暖人心。

2024年春，营盘乡支局连续两个月余额出现大幅下滑，员工们的士气低落，工作积极性受挫，急得团团转。接到支局长的求救电话后，毕玮顾不上吃午饭，也顾不上腰疾发作，驱车一个多小时赶到网点，第一时间召集员工开会。当晚，她在网点和员工们一起制定了“老客户深度回访+新客户精准拓客+特色服务升级”的攻坚方案。随后，她与员工们并肩作战，一起走访客户开展营销。在她的悉心指导和全力帮扶下，营盘乡支局仅用一个月时间，就实现了余额止跌回升。

发耳支局员工至今仍铭记于心的，是那场跨越千里的重庆营销之行。2024年仲夏的一个傍晚，天色渐黑，忙碌了一天的毕玮正准备回家陪女儿。这时，发耳支局长的电话打了进来。原来是支局一直跟进的重点客户人在重庆，有一笔闲置资金想做理财，客户想和负责人当面聊细节。支局长的语气里满是急切，既为这难得的机会欣喜，又因跨省对接路途遥远而犯愁。毕玮听完，没有丝毫犹豫，当即决断：“今晚我们就去重庆，我和你一起去谈！”

挂了电话，毕玮一边让支局长连夜整理客户资料和邮政金融产品方案，一边自己联系车辆、预订车票。时间紧迫，她甚至来不及回家收拾换洗衣物，只是随手从办公室拿了一件外套，便和支局长匆匆出发。从六盘水到重庆的路途近500公里，驱车需6个多小时。彼时天色已黑，高速路上车流如梭，加之毕玮腰疾缠身，久坐本就难耐，可她丝毫没有顾及身体的不适。一路上，她全神贯注，和支局长一遍遍梳理客户的资金情况、投资偏好，打磨产品讲解思路，反复预判客户可能提出的质疑，逐字逐句推敲沟通的每一个细节。

深夜1点多，两人终于抵达重庆。稍作休整后，天刚蒙蒙亮，两人便如约赶到了见面地点。

面对客户提出的资金安全、理财收益、后续服务等一系列尖锐而实际的问题，毕玮从容不迫，一一细致解答。她的专业素养、真诚态度和敬业精神，彻底打消了客户的顾虑。客户当场决定，将700万元资金存入发耳支局，达成了合作意向。

在工作与家庭的天平上，毕玮始终把重心倾向了前者。

女儿正上小学，正是黏人撒娇、最需要陪伴的年纪。可她常常因为工作错过了孩子的家长会、生日宴，甚至是女儿一次次期待的眼神。在去重庆的前一天，女儿拉着她的手撒娇要让妈妈带自己去游乐园，毕玮满口答应。然而，为了网点的发展，她再次爽约了。在去重庆的路上，女儿委屈的电话打了进来，听到女儿带着哭腔的质问，毕玮的眼眶瞬间红了，她悄悄擦去眼角的泪水，转头又投入到了梳理客户需求的工作中。

虽然对家人愧疚，但是毕玮却关注着一线员工的生活疾苦。得知偏远金融网点员工吃饭不便、休息条件简陋，她看在眼里，急在心里。她积极协调经费，为各个网点添置微波炉、床铺、空调等生活物资，不断优化员工排班制度，改善休息环境，让大家能够安心工作、舒心生活。

为民服务守初心，在乡村振兴中彰显邮政温度

作为土生土长的贵州儿女，毕玮对乡土有着深厚的感情。她深知农村发展的不易，始终把助力乡村振兴作为自己的重要使命。为全面掌握农村地区邮政服务现状，她多次带队深入偏远支局、农产品基地、特色村寨开展实地调研。她不满足于坐在办公室听汇报，而是选择徒步走进交通不便、路途遥远的深山村寨，与村民、合作社负责人、支局长、投递员亲切交流。她的裤腿上总是沾着泥土，那是她深入基层的见证。她先后开展专项调研8次，形成了多份高质量、有价值的调研报告，为推动农村邮政服务升级、助力乡村振兴提供了坚实的数据支撑和决策依据。

在她的牵头推动下，水城区分公司先后打造了4个高标准的乡村振兴工作室。她积极搭建“农产品进城、工业品下乡”的双向流通平台，充分利用邮政电商平台、线下展销会、渠道对接等多种方式，帮助农户拓宽销售渠道，解决农产品“卖难”“卖不出好价钱”的问题。

2023年，通过邮政渠道，水城区农产品交易额达到205.83万元；2024年，她精准对接猴场乡等特色产业区，帮助当地村民销售猕猴桃、茶叶等特色农产品，实现户均增收上万元，让村民的“钱袋子”越来越鼓，脸上的笑容越来越灿烂。看着乡亲们丰收的喜悦，毕玮也露出了欣慰的笑容。

为彻底打通农村物流“最后一公里”，毕玮积极争取地方党委政府支持，大力推进村级邮政综合便民服务站建设。

截至目前，水城区共建成131个村级邮政综合便民服务站点，实现邮快合作建制村覆盖率100%。村民足不出村，就能享受邮件收寄、包裹投递等一站式便捷服务。水城区也成功通过全省农村客货邮融合发展试点县验收，并争取到补贴资金32万元，农村寄递物流体系建设走在了全市前列。因在三级物流体系建设中成效突出、贡献显著，毕玮于2023年荣获集团公司三级物流体系建设运营先进个人称号。

17年来，毕玮先后荣获共青团六盘水市委优秀团员、全省邮政新闻宣传先进个人、全市邮政优秀管理者、六盘水市市直机关优秀共产党员、首届贵州省“最美劳动者”等多项省、市、区级荣誉称号。在个人成长进步的同时，毕玮始终坚持以身作则、率先垂范，用心用情带队伍、育人才、强团队。她关心关爱青年员工成长，在她的悉心培养和示范引领下，身边多名员工脱颖而出，先后获评全市邮政“十佳支局长”“十佳财富规划师”“优秀员工”等称号，双水支局更是荣获“全国青年文明号”重量级荣誉，真正实现了“一花独放不是春，百花齐放春满园”的良好局面。

2025年，因工作需要，毕玮再次回到综合办公室经理岗位。从办公室到基层一线，再从基层一线回到管理岗位，变的是工作岗位，不变的是她对邮政事业的无限忠诚、对服务人民的执着坚守、对干事创业的满腔热忱。（贵州省总工会）