走进南明区河滨街道金地小区，车辆停放有序，楼道干净整洁，几位老人正坐在新安装的休闲椅上拉着家常。这幅和谐温馨的画面，是金地社区以“小切口”做实民生服务，用文明新风为老旧院落“焕新”幸福底色的生动实践。

破难题：物业引进来，老院落有了“大管家”

曾经，作为老旧小区的金地社区管理缺位、秩序混乱，既是金地社区居民最大的“烦心事”，也是社区的堵点、难点问题。

今年3月，原停车场管理人突然撤出，小区陷入车辆乱停、道路拥堵、环境无人管的混乱局面。金地社区第一时间安排临聘人员维持停车秩序。同时，联合街道办事处紧锣密鼓启动物业引进工作。4月4日，一场开在小区大门口的居民意见征询会，让849户居民心里有了底。在充分摸排意见后，社区依规引进了贵阳南明物业管理责任有限公司，并争取到停车费、物业费“双降”惠民政策。

如今，物业公司全面负责小区值守巡逻、设施检修、环境保洁、停车管理，费用专款专用、定期公示，从根源上解决了停车难、环境差、纠纷多的顽疾，老旧小区终于有了长效治理的“大管家”。环境变好了，秩序规范了，文明创建的“硬骨头”被啃了下来，宜居新貌成为文明社区最直观的底色。

优服务：初心“代办点”，小事不出院落

党建引领是社区文明建设的核心保障。社区将“初心代办”与文明实践深度融合，党员轮值、先锋岗值守，做实证件代办、延时帮办、上门服务。

今年以来，社区为金地小区安装了休闲椅、路灯，处置化粪池堵塞、管道疏通等急事，还逐一修复了居民房门、整理了楼栋线路。更让居民点赞的是，社区同步治理全域环境：42个单元楼道逐一清扫，野广告全面清理，停车场破损设施修复完毕。

整洁有序的居住环境，让居民自觉养成文明生活、爱护公共环境的良好习惯。小事不出社区、难事有人代办、急事快速处置，贴心服务既解决了民生痛点，也让文明在点滴中落地生根。

聚邻里：文化“连心桥”，助推守望相助

文化润心是凝聚邻里、培育文明的精神纽带。

金地社区积极组织健步走、春节游园会、清明英烈祭扫等接地气的文体活动，拉近了邻里距离，也让消防安全、反诈知识、红色精神在轻松氛围中入脑入心。一场场活动让陌生邻里变得亲近和睦，睦邻友善成为最鲜明的文明底色。

金地社区坚守“一人有需、多方支援”理念，通过微心愿认领、健康义诊、节日慰问，今年以来已走访困难群众53人，联动医疗机构开展多次健康服务。互帮互助、扶危济困蔚然成风，有温度、有温情的文明社区共同体正在形成。

护平安：全天候守护，筑牢宜居底线

平安宜居是社区文明的底线根基。金地社区健全“党组织—网格员—楼栋长—组代表”四级联动体系，常态化开展巡逻和隐患排查。

今年以来，金地社区联合派出所开展反诈宣传42次，全天候的安全守护，为居民撑起“安全伞”，让平安宜居成为社区文明的坚实底座，引导居民在安心中自觉践行文明、守护文明。

文明润心，久久为功。从引进物业破解停车难题，到安装一把休闲椅、疏通一次下水道……金地社区正是通过一件件微小的事情，把文明创建融入日常服务、把文明新风送进家家户户，让老旧院落不仅有“新面子”，更有“好里子”。未来，社区将继续深耕民生服务，让睦邻友善、守望相助、宜居和谐的幸福之花，在每一个老院落持续绽放。（南明区河滨街道）