“真没想到，你们还专程来医院帮我办手续，为我申请低保，实在太感谢了！”近日，在贵州省黔东南州施秉县人民医院住院治疗的袁大姐，面对上门服务的民政干部，几度哽咽。家住白垛乡胜溪村的她不幸身患重病，丈夫又刚刚去世，家庭陷入困境。就在她最无助的时候，白垛乡工作人员通过医保数据预警系统主动发现她的情况，第一时间赶到医院，帮她完成了低保申请。

这一幕，正是白垛乡探索实施“主动式”社会救助机制的生动写照。

施秉县白垛乡民政工作人员主动入户对困难户进行入户调查核实。

过去，社会救助工作主要依赖群众主动申请、政府依规审批，部分困难群众因信息闭塞、行动不便等原因，未能及时获得救助。为破解这一难题，白垛乡转变工作思路，将“被动受理”变为“主动寻找”，让救助政策精准对接真正需要帮助的人。

让数据“跑”在前面。白垛乡充分发挥医保系统医疗费用数据的预警作用，变“坐等上门”为“精准筛查”。依托医保大数据平台，建立常态化医疗支出监测机制，每周围绕群众自付医疗费用情况进行动态比对。对特殊人群自付费用超过8500元、一般人群超过15000元的，系统实时预警。工作人员在3个工作日内完成入户核查与低收入人口认定，实现困难群众的主动发现与快速响应。

让脚步“沉”到一线。白垛乡构建起“线上比对+线下走访+群众反馈”的立体化排查网络。包村领导、村干部、网格员走村入户，对低保对象、特困人员、困难老人、留守儿童、重病重残等重点群体逐户走访、逐人建档，动态更新生活状况与实际需求，真正做到“底数清、情况明、信息准”。针对行动不便、患病住院等特殊困难群众，还推出“上门办”“帮代办”服务，简化流程、减免材料，让困难群众“零跑腿”享受政策红利。

施秉县白垛乡民政工作人员主动到医院对因病行动不便困难户进行低保申请办理。

“以前很多群众不懂政策，有困难也不知道该怎么申请，导致救助不够及时。现在我们常态化走访，哪家有困难，第一时间就能掌握。”白垛乡民政工作负责人袁涛表示。为确保救助精准公正，工作人员在摸排中详细核查家庭收入、财产状况、刚性支出等关键信息，并依托社会救助家庭经济状况核对平台进行交叉比对，严防“错保”“漏保”。符合条件的救助对象，严格按照程序纳入保障范围，救助名单及时公示公开，自觉接受群众监督。

据统计，截至目前，白垛乡通过主动发现机制，已为35户61人办理低保、特困供养，月发放救助资金2.06万元。从“人找政策”到“政策找人”，这份温情的转变，正让民生兜底保障网越织越密、越兜越牢。

如今，“主动式”救助已成为白垛乡社会救助的常态模式。当地干部表示，将继续把服务延伸到家门口、病床前，让困难群众在最需要的时候，及时感受到党和政府的温暖与力量。（图/文 袁涛）