近日，国家税务总局镇宁布依族苗族自治县税务局办税服务厅内迎来了一批特殊的“客人”——来自全县的企业代表和涉税专业服务机构代表。他们受邀担任“税费服务体验师”，参加“便民优服务·开放体验日”主题活动，零距离感受从“窗口排队”到“指尖办税”的新变化。

活动现场，青年干部为体验师们进行详细讲解，从智能化的办税设备，到便捷高效的服务流程，再到办税服务厅及12366一体化创新转型，全方位展示优化服务的最新情况。体验师们从“台前”走到“幕后”，深入了解办税服务厅内部管理的精细化运作、管理制度流程的不断完善，亲身感受税费服务的严谨与专业。

来自本寨樱桃种植合作社的财务王女士被邀请坐到电脑前。工作人员打开电子税务局网页版，进入“增值税及附加税费申报”界面，“自产自销的樱桃属于免征增值税的农产品，系统里已经预填了免税销售额。”王女士在指导下输入当季销售额，系统自动计算出应纳税额为零，“以前到了销售旺季，光报税填表就要折腾半天，担心填错。现在系统自动识别相关免税信息，点几下就完事了。”王女士感慨。

体验结束后，税务干部结合镇宁实际，为各位代表重点讲解了农产品自产自销免征增值税、小规模纳税人月销售额未超过10万元免征增值税、研发费用加计扣除等政策。针对代表们关心的“樱桃销售旺季如何快速申报”“小黄姜加工能否享受小微企业优惠”“代理多家企业的社保能否批量办理”等问题逐一进行一对一解答。

据统计，本次活动共邀请12位代表参与，涵盖蜂糖李产业链、樱桃合作社、小黄姜加工企业等各类市场经营主体和辖区内涉税专业服务机构。体验师们以“第一视角”全程参与办税缴费服务各环节，亲身体验了导办咨询、简事快办、自助办税、征纳互动等多场景、多渠道的税费服务举措，感受办税缴费流程简化成效，帮助税务部门发现问题、优化调整。

镇宁自治县税务局相关负责人表示，将以“税费服务体验师”活动为契机，持续收集纳税人缴费人的真实需求，进一步优化“自主办”“网上办”“掌上办”服务体验。并结合当地特色农产品销售情况，组建“税律和鸣 樱李飘香”服务小分队深入田间地头，并针对涉税专业服务机构开展专场培训，通过机构辐射更多中小微企业，让便民春风真正吹进每一家果园、每一间厂房。（安顺市税务局官网）