3月24日上午，一辆运载光伏板的重型货车行驶至G56杭瑞高速K1699处，突遇轮胎爆胎故障。车辆在巨大的惯性下滑行至应急车道后停稳，随后司机试图自行检修，但由于货车轮胎型号较大、更换难度高，且自身缺乏专业工具，一时难以解决困境，只能焦急地在车旁徘徊。

执法人员查看货车故障情况。

此时，贵州省交通运输综合行政执法五支队四大队的巡逻执法人员正按照既定路线开展执法巡查工作。当巡逻车行至该路段时，执法人员敏锐地发现了停在应急车道内的滞留货车，以及司机焦急的身影。为避免后方车辆避让不及引发追尾等二次事故，执法人员立即将巡逻车停靠在安全位置，拉好手刹，开启警示灯，并在货车后方更远距离处增设警示标志，全方位做好现场安全防护工作。随后，执法人员快步上前，安抚司机紧张的情绪：“师傅别着急，我们来帮你处理！”在详细了解车辆情况后，执法人员分工协作：一人负责在现场周边观察来车动态，持续做好安全警戒；另一人则从执法巡逻车上取出备用工具，与司机一同开展备胎更换工作。

执法人员帮助司机更换轮胎。

由于重型货车备胎重量大、安装螺栓紧固要求高，更换过程较为费力。执法人员俯身蹲在地上，拧螺栓、对接口、紧固螺丝，每一个步骤都细致认真，丝毫不敢马虎。经过近二十分钟的紧张忙碌，随着最后一颗螺栓被拧紧，备胎成功更换完毕。

故障排除后，执法人员又协助司机对车辆剩余行驶路线进行简单规划，提醒其后续行驶中注意控制车速、定期检查轮胎状况，确保行车安全。得到帮助的货车司机脸上露出了欣慰的笑容，紧紧握住执法人员的手连连道谢：“真是太感谢你们了，要是没有你们帮忙，我真不知道要耽误多久，还特别危险！”

故障货车平安驶离。

随后，司机启动车辆，在执法人员的目送下，缓缓驶离高速路段。此次暖心处置，不仅及时解决了货车司机的燃眉之急，保障了货车司机的人身和财产安全，也有效消除了道路通行隐患，维护了高速公路的安全、畅通。

一直以来，高速交通执法人员始终坚守岗位，以“保安全、保畅通、暖服务”为宗旨，时刻关注着道路通行状况和司乘人员的需求，用专业、高效、暖心的服务，为过往车辆筑起一道坚实的安全防线，用实际行动诠释着交通执法人员的责任与担当。（文/图 董斌、游耀）