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关岭税务:数智便民 关岭住宿业“支付即开票”试点成功落地

2026年03月20日09:12 |
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近日,国家税务总局关岭布依族苗族自治县税务局依托乐企联用模式创新应用,成功指导关岭天书酒店完成全县首家住宿业“支付即开票”全流程测试,以数字化便民服务破解行业服务痛点,切实为广大旅客和住宿企业带来便捷高效的新体验。

住宿业作为客流密集型服务行业,传统开票流程长期存在高峰时段排队拥堵、信息传递不及时、手工录入易出错等问题,既让旅客等待耗时,也增加了酒店前台的工作压力,影响整体服务品质提升。

聚焦群众出行便利和企业经营需求,关岭自治县税务局紧扣数字化服务发展方向,在全面摸排辖区住宿行业经营实际后,选取客流集中、离店开票需求旺盛的关岭天书酒店开展试点,精准解决住宿业开票效率不高的问题。

为确保试点平稳落地,关岭自治县税务局组建专项服务团队,建立“一对一”精细化对接机制,全程跟进测试各环节,及时协调解决推进中的各类问题。测试中,旅客完成支付后,数电发票自动生成并通过短信发送下载链接,全程仅需数十秒,真正实现“支付即开票、开票零等待”。

“我们酒店靠近高铁站和黄果树景区,节假日和旅游旺季客流量大,以前前台工作人员常常忙不过来。现在顾客支付完毕就能直接收到电子发票,既减轻了工作压力,也提升了顾客的入住体验。”关岭天书酒店财务负责人陈丹说道。

此次“支付即开票”模式的成功应用,实现了旅客、酒店、服务管理多方共赢。对旅客而言,告别排队等待与信息反复核对,出行报销更便捷;对酒店而言,精简人工开票环节,降低人力成本与差错率,客户满意度持续提升;依托数字化协同机制,交易与发票数据实时互通、可溯可查,也为提升服务管理效能、优化行业服务生态提供了有力支撑。

下一步,关岭自治县税务局将以本次试点为基础,持续拓展便民利企应用场景,不断优化服务供给,为经营主体减负增效,为优化营商环境、激发消费活力注入更多服务动能。(安顺市税务局官网)

(责编:李丽萍、陈康清)

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