2月24日，农历正月初八，春节假期后首个工作日，贵州省罗甸县政务服务中心迎来节后办事高峰。全体工作人员准时到岗，以饱满的热情投入工作，为群众和企业提供规范高效的政务服务。

笔者走进政务服务中心大厅看到，各功能窗口全部开放，自助设备正常运行，工作人员精神饱满、各司其职，耐心引导群众取号、咨询、办理业务。前来办事的群众有序排队、依次办理，现场秩序规范、流程顺畅，处处透着忙碌而有序的工作氛围。

“今天是上班第一天，我带着孩子来办身份证，这里到处都有咨询人员，办事效率高，工作人员也蛮热情。”群众谭家永说。

工作人员在为群众办理业务。

据了解，罗甸县政务服务中心共有服务窗口34个，工作人员110余人。其中，无差别综合受理窗口11个，婚姻登记、公安、不动产、税务、公积金等行业窗口13个，咨询、投诉、办不成事、企业之家窗口10个。2025年，罗甸县政务服务中心全面推进“高效办成一件事”改革，落地落实个转企、企业转移等21项重点事项，成功办理了17693件“一件事”，进一步精简办事环节、提升办事效率，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，企业和群众获得感、满意度持续增强。

“春节后第一天，我们政务服务中心全体工作人员全部到岗，以饱满的工作状态投入岗位。”罗甸县政务服务中心党组成员、副主任刘祖园介绍道，新的一年，罗甸县政务服务中心将深入推进政务服务改革，持续巩固“五个通办”改革，推动更多领域更大范围“高效办成一件事”改革落地见效，集成各方资源办好“企业之家”。（图/文 陈由醒、罗骏原）