立足新发展阶段基层治理面临的新形势、新任务，紧密围绕提升治理能力、服务人民群众、促进社会和谐的目标，近期，桐梓县官仓镇开展了2025年冬季法治大宣讲、群众大走访、矛盾大排查、问题大化解活动。

以老带新，传承经验与作风

由镇党委班子成员担任“领队”，带领35岁以下年轻干部组成7支“走访小分队”，按照“1名班子成员+5名年轻干部+1名经验丰富村干部”的搭配模式，班子成员充分发挥政治优势，村干部充分发挥经验优势，在走访前指导年轻干部拟定访谈提纲、把握沟通技巧；在走访中现场示范如何与群众拉家常、察实情、识别潜在矛盾、疏导群众情绪；在群众会上，引导年轻干部学习如何解读政策、回应关切。将年轻干部直接向服务群众最前沿、矛盾调解第一线。

问需于民。

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深入排查，精准掌握民情民意

改变以往“坐在办公室等问题”的模式，主动下沉，通过入户走访、田间地头交谈、群众会集中听取意见等多种方式，广泛收集群众在邻里纠纷、家庭矛盾、土地权益、民生保障、环境整治、产业发展等方面“急难愁盼”问题。活动开展以来，累计走访农户1850户，收集各类诉求、建议254条。

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精准宣讲，推动政策深入人心

针对群众关心的医疗保障、养老保险、就业帮扶、教育助学、育儿补贴等热点政策，精心准备宣讲内容。在群众会上，采用“政策解读+案例分析+现场答疑”的方式，用通俗易懂的“土话”“实话”把政策讲清讲透。截至目前，已召开群众会67场，参与群众2000余人。

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及时化解，有效调处矛盾纠纷

对排查出的矛盾纠纷，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，分类梳理，建立清单，明确责任单位和化解时限。对于一般性矛盾，力争当场调解、就地化解；对于复杂疑难问题，由镇级研判，镇村联动，整合相关部门协同攻坚。活动期间，成功化解各类矛盾纠纷、回应群众诉求225个，化解率达86%，将大量风险隐患消除在萌芽状态，避免了“小事拖大、大事拖炸”。

问需于民。

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此次活动不仅为全镇年轻干部积累了基层社会治理的实战经验，更在全镇范围内开展了一次全覆盖的矛盾纠纷排查化解、理论政策宣讲解答，实现了问题在一线发现、矛盾在一线化解、政策在一线落地、干部在一线成长，进一步密切了党群干群关系。（文/图 官仓镇党政办）

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