“以前办事要跑多个部门、跑很远，现在只需到园区一个窗口就能办好，真是太方便了！”近日，贵州乐致艺术培训学校有限公司负责人专程到贵安综保区“园区事园区办”政务服务站点送锦旗并点赞其高效的帮办代办服务。

便捷高效的办事体验是近年来贵安新区行政审批局持续推进“园区事园区办”走深走实的生动注脚。

基于“一站式”解决“多头跑”难题的思路，贵安新区行政审批局将与企业经营、群众创业紧密相关的审批服务事项最大程度前移至园区集成办理，通过不见面审批、全程网办、线下流转等多元化模式，解决好“办什么、谁来办、怎么办”的问题。

“我们与贵安综保区管委会、花溪大学城管委会等部门协同发力，在区域范围内分别设立政务服务站点，让园区企业、辖区企业只需面对一个窗口即可启动涉及多个部门的联办流程，彻底告别以往‘多头跑、反复问’的困扰。”贵安新区行政审批局园区审批分中心相关负责人介绍。

在实现“能办”的基础上，新区行政审批局还着力推动“高效办好”的精准服务。以贵安综保区为例，今年7月，围绕园区产业特色与发展需求，贵安综保区与贵安新区行政审批局共同梳理推出国际贸易、装备制造、物流运输等5类园区特色“一件事”事项清单，通过事项整合、优化流程、并（串）联办理、限时办结等方式，编制标准化办事指南，让审批效能得到进一步提升。

“针对重点项目或不熟悉操作流程的企业人员，我们会组织业务骨干提供从咨询指导到协调推进的全流程免费帮办代办服务。”贵安综保区政务服务站点相关工作人员介绍，自特色“一件事”服务实施以来，平均办理时限压缩近50%，政务服务效率跑出新速度。

此外，依托“贵州政务服务网”的数据支撑，贵安新区行政审批局在贵安综保区部署“贵人智办”AI助手，充分运用数据共享和电子证照成果，初步实现对全省5000多项标准化事项办事指南的智能问答，推动“掌上办”“网上办”向“智慧办”跨越式升级，让数据多跑路、企业群众少跑腿。（安乐）

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