近日，为切实打通城乡居民医保政策落实“最后一公里”，夯实乡镇医保征缴服务工作基础，国家税务总局普安县税务局联合县医保局组建专项培训组，深入高棉乡朝阳村开展城乡居民医保征缴业务专题培训，各乡镇医保经办人员，村（社区）缴费专干，包村干部等50余人参加。

本次培训紧扣乡镇医保征缴工作实际，聚焦税务部门职能职责，采用“政策宣讲+实操教学+答疑解惑”的模式精准施教。培训组重点解读了本年度城乡居民基本医疗保险的缴费标准、集中缴费期限、特殊群体参保资助等核心政策，详细讲解了微信、支付宝、各商业银行APP等线上缴费渠道操作流程，以及银行柜台、乡镇便民服务中心等线下缴费网点办理要点。针对基层征缴中常见的缴费信息错误、误缴退费、缴费凭证开具等难点问题，结合实际案例进行现场解答，并现场回应参训人员提出的业务疑问，确保大家“听得懂、学得会、用得上”。

通过培训，有效提升了乡镇工作人员医保征缴业务的专业能力，搭建了税务部门与基层经办队伍的高效沟通桥梁，为确保城乡居民医保征缴工作平稳有序推进奠定了坚实基础。下一步，普安县税务局将持续加大服务力量，通过上门服务、线上答疑等方式常态化开展宣传辅导，切实把医保征缴这项民生实事办实办好，守护好人民群众的健康权益与保障资源。（黔西南州税务局官网 王金银 阮崇芳）

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