普安税务:精准服务“小商户” 激活市场“大动能”
今年以来,普安县税务局深入开展“春雨润苗”专项行动,聚焦个体工商户发展痛点,以“精准滴灌”式服务和实打实的税惠政策,为个体工商户发展注入强劲动能,让街头巷尾的“烟火气”升腾为经济发展的“新活力”。
上门辅导解难题,办税服务“零距离”
走进普安县南湖街道“惠民农贸市场”,蔬菜批发店周大姐的电子秤响个不停。“之前餐馆、单位采购要开发票,我总要跑办税大厅,现在税务干部教我直接在手机上操作,现场扫码就能开出发票,真是方便多了!”周大姐一边忙碌一边感慨。
普安县税务局税务人员上门了解个体工商户涉税诉求,现场辅导解决疑难问题,宣传讲解适用政策。刘宇摄
针对个体工商户普遍存在的财税知识薄弱、办税能力不足等问题,普安县税务局组建“税务管家”服务团队,带着精心准备的《个体工商户办税指南》等资料,深入商业街、农贸市场、乡镇集市,开展“一对一”上门辅导。团队成员现场演示发票开具、纳税申报等操作流程,重点讲解个体工商户减半征收个人所得税、“六税两费”减免等政策,并通过“情景模拟”方式解答商户在实际经营中遇到的涉税难题。
今年以来,普安县税务局已累计开展上门辅导20余次,覆盖个体工商户200余户,切实让商户感受到“办税不出门”的便利。
数据赋能送政策,红利直达“快准稳”
“叮!您有一条新的政策提醒消息——”在普安县盘水街道,经营五金店的段老板手机弹出一条来自税务局的微信提醒,详细介绍了针对小微企业和个体工商户的增值税减免政策。“没想到政策这么快就‘找上门’,按这个优惠算下来,今年能省下近万元,正好可以进一批新货。”段老板高兴地说。
普安县税务局充分运用税收大数据,精准识别符合优惠条件的个体工商户,运用税企微信群、短信平台、电子税务局等渠道,开展“一对一”政策推送。同时,不定期开展“个体户税惠政策直播”,税务干部在线解读最新税收优惠政策,还设置答疑互动环节,实时解答个体工商户疑问。

普安县税务局税务人员深入商业街、农贸市场、乡镇集市,为个体工商户开展“一对一”上门辅导及宣传税收相关政策。刘宇摄
截至目前,普安县税务局已累计向个体工商户推送政策提醒信息600余条,通过大数据精准定位并辅导符合条件的商户享受税费减免超2000万元,政策惠及面达100%,真正实现了“政策找人、红利上门”。
定制服务优体验,长效护航“稳发展”
普安县兴旺农资店位于普安县盘水街道,主要经营种子、化肥、农药等农业生产资料,服务周边几个乡镇的农户。小店开业刚满两年,虽然生意逐渐步入正轨,但商店老板刘堂志一直有个“心病”:农资生意季节性特别强,春耕、秋播是销售旺季,需要大量资金提前备货,资金周转压力巨大;而淡季时销售额锐减,资金流水也减少了。正当他为今年春耕资金发愁时,税务干部主动找上了门。
“刘老板,您的店开票数据显示旺季销售额是淡季的好几倍,资金占用周期长。我们建议您可以将增值税申报方式,由季度申报改为按月申报。淡季销售额低时,当月需要预缴的税款就会大幅减少。”税务干部陈珂结合店铺的经营数据,为刘老板提出了合理性涉税业务办理建议。
“税务部门这个‘数据定制’服务真是帮了大忙,改成按月申报后,淡季少缴的税款正好用来提前进货。”刘老板赞不绝口。
普安县税务局通过深度挖掘分析商户经营数据,能更早、更准地发现潜在困难和需求,主动送上税惠“及时雨”,为小微主体稳健发展注入“税动力”。
普安县税务局相关负责人表示,下一步,将持续深化“春雨润苗”专项行动,聚焦个体工商户急难愁盼问题,不断优化服务举措、创新服务方式,以更精准的政策、更贴心的服务,助力个体工商户轻装上阵、蓬勃发展。(张杉)
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