5月15日国际家庭日，贵州移动以“移动爱家 移起AI”为主题，在贵阳国际生态会议中心隆重举行客户答谢会，聚焦数智化转型与高质量发展，全面展现中国移动“服务为民”的新格局、新作为。活动现场，贵州移动与客户分享了“三大计划”——“五大尊享”全球通升级计划、“三重礼遇”网龄成长计划和“全家共享”移动爱家计划，通过真情回馈和创新引领让数智化成果惠及千家万户。

图为活动现场。

“全球通升级计划”面向中高端客户推出“五大尊享”权益体系——尊享服务、尊享网络、尊享权益、尊享保障和尊享身份。尊享服务在当前优先服务基础上，为全球通白金卡及以上客户匹配一对一专属客户经理，提供全业务一站式通信管家服务；面向其他全球通客户，依托AI智能助理灵犀，提供数智化一站式品牌引导服务。尊享网络为全球通白金及以上客户提供网络速率动态保障，同时在手机终端展示专属身份标识；全量全球通客户享有专属网络工程师服务。尊享权益将进一步升级高端出行礼遇、顶级马拉松赛事等尊享权益，每月全球通星动日活动提供更加丰富的生活娱乐、AI办公权益。尊享保障为客户提供全方位安全通信，从紧急开机、免费换卡到高频防骚扰、防诈骗等关键时刻保障，以及生日免单、免费短信等业务特权保障。尊享身份推出超高端的“卓越钻石卡”等级，并提供靓号、终端直降、家庭共享等至尊服务。针对网龄20年及以上的老客户，推出免费等级直升通道。面向所有客户，推出全球通5G-A尊享套餐，办理即可成为全球通客户。

图为全球通升级计划现场活动进行颁奖。

“网龄成长计划”面向全体客户在中国移动APP“网龄专区”推出网龄成长礼、网龄生日礼和网龄惊喜礼“三重好礼”。网龄成长礼根据成长值享受包括紧急开机、免费换卡、多额度的流量月包等在内的不同服务，还将分阶段提供AI产品、AI硬件等。网龄生日礼是在客户网龄生日月发放专属礼包，网龄越长，回馈越多。网龄惊喜礼则按网龄获得不同的抽奖次数，有机会获得机器狗、无人机等科技潮品。每月还将定期开展网龄福利日活动，设定不同主题的福利秒杀，让不同网龄段用户享受不同价值的主题权益。

“移动爱家计划”围绕“爱”与“AI”，打造爱家亲情圈产品，满足客户与家人的共享需求，支持客户“1站式”管理全家通信消费、跟家人“共享5类资源”，推出“欢迎礼、爱家礼、聚会礼”3重回馈。1站式管理全家通信消费让客户可以一键免费建圈，管理主卡、副卡以及家人的号卡，统一查看账单、代付话费。全新升级5类全家共享优惠服务包括语音流量共享，语音时长、流量资源可供全家使用；业务共享，全国亲情网月费下降至5元，家庭成员全国免费互打；权益共享，全球通金卡及以上客户可以给家人转赠权益；应用共享，支持查看老人孩子实时位置、共同管理家庭云相册等；设备共享，家庭成员都能查看家庭摄像头监控。欢迎礼、爱家礼、聚会礼3重礼包包括欢迎礼，即在中国移动APP“爱家亲情圈”专区建圈拉人，每邀请1位家人就有1GB流量红包；聚会礼支持“老带新”同享权益礼包，获得聚餐、出游、生活权益；爱家礼可以免费体验亲情网免费通话、AI健康守护等通信权

图为vivo专区。

在活动现场，贵州移动精心打造了互动体验环节。央视春晚同款机器人惊喜亮相，化身“科技使者”与用户趣味互动，引发阵阵欢呼。现场为来宾准备了多重感恩好礼，并邀请客户代表参与互动游戏，将活动气氛推向高潮。现场笑声不断，温情满满，充满科技与人文交织的快乐体验。

图为机器人亮相。

本次活动现场惊喜连连，为回馈客户的长期支持，贵州移动邀请神秘嘉宾“机器人”惊喜化身“科技使者”与用户趣味互动，引发阵阵欢呼。贵州移动不仅为来宾准备了多重感恩好礼，更邀请客户代表参与互动游戏，让每一位客户都深刻感受到贵州移动的用心与温度。（文/图 张蔚婷、张艺、王鹏、张媛媛、张彧）

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