今年以来，邮储银行水城区支行聚焦辖内市场消费者，细化金融服务举措，不断拓展金融服务的创新性和便捷性，进一步激发消费活力、扩大消费需求、提振消费信心，多措并举赋能消费市场释放潜力。

金融产品助力消费升级。邮储银行水城区支行深入分析市场趋势与客户偏好，持续优化住房等消费贷款产品结构，加大住房贷款投放力度，优化业务办理流程，提高业务审查审批时效，让房贷业务能够“当天申请、当天审批”，满足了辖内870余户家庭的住房贷款需求，有效促进辖内住房消费的发展。与此同时，该行在个人消费信贷业务领域持续发力，结合不同客群消费需求，丰富家装、家居、购车等消费贷款产品，满足居民在不同生活场景下的消费资金需求，打造了“一站式”消费金融服务平台，全方位支持居民消费升级。2024年年末，该行消费信贷余额4.23亿元，年净增8012万元。

金融商户释放消费潜能。邮储银行水城区支行积极探索“移动支付+”特色模式，携手商户共建消费场景，为辖内商户免费安装办理收单码牌，并为优质商户免收手续费，提升商家和消费者消费支付体验，助力提升商圈经济活跃度。2024年年末，邮储银行水城区支行结余商户590余户，累计减免手续费40余万元。同时，该行还不断优化支付服务，推广特色“零钱包”，助力便捷消费，当好群众“贴心人”，提供暖心厅堂金融服务，切实提升人民群众的获得感。

走访商户开展业务宣传。

金融服务助力暖心增值。邮储银行水城区支行积极践行金融为民的社会责任，通过在校园、商圈、社区、产业园等地开展金融宣传活动，让更多民众了解金融知识、识别金融诈骗的常见套路、熟悉当下金融助力经济的政策。该行组建金融知识宣传小分队主动走访产业园区、小微企业，通过案例分析、互动问答、现场咨询等方式，普及普惠金融、征信知识、基础金融知识及金融风险防范技能等，提升企业员工金融知识水平，解决企业金融服务难题，为企业发展注入“金融活水”。

讲解金融知识。

下一步，邮储银行水城区支行将围绕居民消费升级需求，合理配置金融资源，持续优化产品服务，助力用户消费体验提质升级，为地方经济社会高质量发展提供有力支撑。（文/图 邹东、龚青青）

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