为进一步深化医院优质护理服务内涵，全力推动护理质量迈向新高度，为患者筑牢健康防线，提供更为优质、高效且安全的护理服务，近日，贵阳市第二人民医院（金阳医院）组织召开了2024年优质护理联席会议。医院党委书记梁跃东、副院长施晓鋆、付蓉出席会议，护理部副主任孙启媛、相关行政职能部门负责人、护理部全体干事及全院护士长参加会议。会议由副院长付蓉主持。

付蓉在主持中提到，召开本次优质护理联席会议，旨在为医院护理事业的持续发展精准把脉、指明方向，汇聚众智、凝聚合力，全面推动优质护理服务品质进阶。过去一年，护理部紧紧围绕国家护理行动计划稳步前行，扎实完成了2024年的优质护理工作，护理质量稳步攀升，患者满意度持续提升。展望未来，我们将以此次会议为新的起点，为医院护理工作的持续繁荣发展注入源源不断的强劲动力，为守护人民群众的健康福祉铸就坚实保障。

会议现场。

随后，参会人员对《贵阳市第二人民医院（金阳医院）护理管理委员会》方案进行了审议。护理部副主任孙启媛对2024年优质护理工作的开展情况进行汇报，包括已取得的成绩、当前所面临的难点痛点问题，以及下一步工作的整体规划布局。

在讨论交流环节，各行政职能部门积极发言，针对现存问题纷纷建言献策。人事科着重强调年度考核的关键意义与严谨流程，明确护士长在考核中的核心职责，严格依循考核方案细则对在职人员进行多维度精准评定，为后续管理决策提供可靠依据；总务科表明全力打造后勤保障壁垒的决心，推行一人一岗制，确保医院环境整洁、高效、有序；信息科表示将对本次会议反馈问题进行全面梳理并制定系统策略，目前已成功解决输血互助金结算难题，并积极将护理需求融入5G智慧医院项目，优化网格化管理服务，助力护理信息化转型。

会议现场。

施晓鋆充分肯定了护理团队在落实政策、提升质量和提高满意度方面的突出表现。并对未来工作提出三点要求，一是护理部应深入开展年度工作复盘，深刻剖析问题根源，强化跨部门沟通协作与汇报反馈机制，并借鉴物业管理考核权下放的成功经验，进一步优化工作流程和管理机制；二是护理人员需紧跟数字化、智能化发展的时代步伐，积极学习相关知识与技能，与信息科紧密协作，共同参与系统优化与改造；三是各级护理干部要勇于担当，秉持帮扶理念，通过创新管理机制激发团队成员潜能，推动护理工作迈向更高水平。

最后，梁跃东进行了会议总结，同时对护理管理工作提出了五点建议：第一要运用科学手段优化工作流程与资源分配，保障工作高效、规范推进，提升资源利用效能；第二要着重关切护士权益保障，全力提升服务品质与效率，同时注重塑造护理团队专业、严谨的职业风貌；第三要积极拓展护理延伸服务，深度融合专业性与人文关怀，彰显特色优势，满足患者多元健康需求；第四要着力强化护理服务品牌塑造与宣传推广，稳步提升医院社会知名度，增强医院竞争力；第五要聚焦年轻护理干部成长，持续提升专业素养、严守职业道德规范，并在护理工作中发挥先锋引领作用，激发团队活力。

此次优质护理联席会议的成功召开，是市二医（金阳医院）提升优质护理服务质量的关键举措。通过全方位的问题剖析与策略研讨，为护理工作指明方向，各部门将携手共进，推动护理事业迈向新高度，为患者提供更优质、高效、更安全的护理服务，助力医院高质量发展。（图/文 刘小会）

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