罗甸税务:便民服务不断档 税惠春风四季吹

近年来,罗甸县税务局始终把“问需求、解难题、办实事”作为首要工作重点,将“便民办税春风行动”贯穿始终,通过多形式走访调研,与纳税人共话税收、共谋发展,在走访过程中汲取好的意见建议,推动纳税服务举措创新升级,切实让税惠“春风”四季常吹,温暖人心。
靶向施策 走好乡村振兴“致富路”
全面推进乡村振兴,发展乡村特色产业,拓宽农民增收致富渠道。产业的发展离不开贴心的税收政策,也离不开税务部门暖心的优质服务。
税务人员深入田间地头宣传税费政策。
一直以来,罗甸县税务局高度重视乡村振兴工作,在助力农业农村现代化进程中贡献税收力量。税务部门创新组建双语志愿服务队,采取实地走访宣传辅导方式,针对发票代开、城乡居民医疗保险费等事项对群众开展集中培训辅导,确保人人懂开票、会操作,并将梳理好的税费优惠政策“打包”送到群众手中,分门别类向群众详细介绍涉农政策内容及享受条件,一同将税惠“好声音”传到田野乡间,以税惠红利进一步推动地方农民增收致富。同时,通过线上+线下双向发力,积极推行“网上办”及发票邮寄等便民利民举措,全力服务务农群众走好“致富路”,让乡亲们的钱袋子越来越鼓。
“农产品自产自销免收增值税这一优惠政策对农户来说简直太友好了,国家的好政策,税务部门的好服务,让越来越多的农户更愿意在家发展,乡村特色农业产业发展越来越好了。”龙坪镇板庚村驻村干部王海说道。
优质服务 办好惠企利民“心头事”
提及税务部门创新服务举措时,罗甸县智杰会计工作室负责人付丽丽赞不绝口:“税务部门推出的‘非接触办税’、简事快办、预约办、容缺办等一系列便民举措极大提高了办税效率、减轻了办税负担,办税缴费相比前几年确实方便了许多,尤其实施‘网上办’以来,我们一年进厅办税的次数逐年减少,足不出户就能办好,真是便捷又高效。”
税务人员辅导纳税人“掌上办税”。
今年以来,罗甸县税务局围绕“税助发展 向新而进”主题,紧扣“便民”与“利民”深度探索创新,不断完善资料预审、辅助办理流程,同时增加简单事项快速办理专区,为简易涉税事项开辟“绿色通道”,充分实现排队不扎堆、坐等事办成、办完即刻走,不断改善纳税人办税缴费体验。
“以前像申报、代开发票、领票清盘等高频业务要到不同窗口,经常要排很长的队,现在开设综合窗口实行一窗受理,还有专业的导税员引导,办税目标很清晰,大大压缩了办税时间。”罗甸县智杰会计工作室负责人付丽丽对持续优化的纳税服务举措给予连连好评。
接下来,罗甸县税务局将深入推进“便民办税春风行动”,围绕诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档目标,为企业“量身定制”政策指引,不断优化服务举措,简化流程便民办税,让纳税人缴费人切实感受到“春风”之暖。(图/文 罗甸县税务局 莫丽春)
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