医保统筹支付购药难?云岩区智慧医保“刷脸就医”新模式帮解决
“我长期吃的高血压药在药店购买不能进入统筹报销,这个问题如何解决?”近日,家住云岩区未来方舟的市民通过贵阳融媒问政平台反映了自己遇到的难题。
高血压属于慢特病,经了解,该市民的病情需长期服用马来酸左氨氯地平片和盐酸贝那普利片。该市民介绍,此前一直是在医院购买高血压药,最近一次到医院购药时,被告知医院暂时缺货,可以在社区医院或者药店购买。但在药房购买时又被告知不能使用医保统筹报销,于是通过融媒问政平台寻求帮助。
接到反映后,云岩区医保局迅速与该市民取得联系。“由于高血压药必须长期服用,与该市民联系后,结合市民的具体居住地址,我们对接了两家社区卫生服务中心和两家社区卫生服务站,最终确定水东社区第三卫生服务站为市民定向提供药品。”云岩区医保局办公室负责人梁颖说。
云岩区妇幼保健院工作人员指导市民使用智能终端。
“接到反映后,我们就马上与该患者取得了联系,明确告知她可以来到站点通过医保统筹支付购药。”在水东社区第三卫生服务站,医务人员陈美向笔者展示了市民所需购买的药品。
顺利购买到所需药品后,该市民高兴地表示:“没有想到在家周边就能购买到药品,刷脸就可以使用医保统筹支付报销,很方便。以后就在社区卫生服务站购买了。”
该市民提到的“刷脸就医”新模式得益于云岩区在18个街道(镇)、70个村(居)投放使用的“医保智慧服务终端”。
根据医保信息化建设的工作要求和整体部署,云岩区大力推广医保电子凭证全流程、全场景使用工作,推动“互联网+医保”创新服务,以医保电子凭证应用为突破口,让广大参保群众享受到更优质、高效,便捷的医保服务。
“依托国家医保局认证的医保业务综合服务终端,以医保电子凭证为载体。通过‘人脸识别+医保电子凭证身份核验’等技术,让参保患者,特别是不会使用智能设备‘扫码结算’的患者,无需携带社会保障卡或使用手机扫码,面对微屏幕‘刷脸’即可完成医保支付。”云岩区医保局相关负责人介绍,终端服务还有“我要查”“我要办”“参保证明打印”“异地备案”“个账共济”等功能模块,就医群众可根据自己所需,选择相应模块。
接下来,云岩区医疗保障局将持续推广医保智慧服务终端,聚焦群众就医过程中的急难愁盼问题,与设备提供方携手共同进行医保手持智能终端的二次开发运用,探索医疗服务监管场景运用建设,打造医疗服务全场景的医保可视化监管系统,进一步扩大服务范围、增添服务内容,提高居民就诊体验。(文/图 赵倩倩)
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