近日，笔者从国家税务总局贵州省税务局获悉，2024年1至6月，全省累计办结跨区域涉税业务1560余件，其中“跨省通办”业务90件。

据了解，今年以来，贵州税务部门聚焦“高效办成一件事”，围绕纳税人缴费人跨区域经营和异地办税缴费需求，依托征管系统“征纳互动”功能探索开展跨区域协同服务，着力破解跨区域税费事项办理中“两地跑”“折返跑”问题。

全省跨区域税费协同服务主要通过“线下协同办、线上协同办、工单转办”三种路径实现。收件地税务局运营中心坐席人员根据纳税人缴费人需求，能实时发起线上或线下的协同服务，远程点对点连线办件地税务局运营中心坐席人员和办理人员，实现1分钟快速响应，“三方”线上可视化会话、屏幕共享，会话内容和传输资料实时记录、自动保存、无限期追溯，且有关资料无需打印、下载、保存、邮寄，相较以往的异地办税缴费效率更高。截至目前，已实现税费业务省内通办、跨省通办，其中60余项税费业务能即时办理。

“全省以县级税务局为主组建‘征纳互动’运营中心115个和协作中心105个，配置坐席人员1302名，涵盖所有办税服务厅、税源管理和业务部门。”贵州省税务局纳税服务处负责人介绍，该局建成了统一的“征纳互动”运营体系、统一的跨区域协同服务管理制度，为跨区域税费协同服务从有到优的全面升级奠定了基础。（陆优）

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