修文税务:精于细微之力,汇聚税费精细服务涓涓细流
“致广大而尽精微”,作为落实税费优惠政策的“最后一公里”,国家税务总局修文县税务局始终坚持“匠心为擎”,以精益求精的执着,于细微处见担当,推动税费服务迈上优质优效新台阶。
精于学,以知促行强“源头”。围绕“以学促知”“以知促行”打造税费优惠政策落实工作的“源头活水”。开展全员大学习,领导班子坚持以身作则,示范引领,做到税费优惠政策先学一步,学深一层。运用“线上+线下”方式巩固学用成效,线下依托部门集中学习、个人自学等方式研读税费优惠政策,营造互促共进的良好学习氛围,线上通过问卷星发放《减税降费应知应会测试试卷》,切实发挥“学测用”成效,促进干部知识更新,提升政策落实能力和精准解答问题能力。通过打造理论学习“高地”,促进修文税务干部始终做党中央权威的坚定捍卫者、推动高质量发展的高效执行者、纳税人缴费人的倾情服务者、经济社会秩序的有力维护者,让“指尖”学习的笃定化为“心间”干事的干劲,用干部队伍“源头活水”激活县域经济发展的“一池春水”。
实地走访企业送“便民办税春风”。
精于宣,涓涓细流暖民心。针对税费优惠政策内容多、涉及领域广、适用主体差异大的特点,县局根据不同行业、不同规模、人员身份等特点,围绕“一政策一方案”“一对一”工作重点开展全流程、递进式、差异化的精准推送辅导工作,以“点对点”精准辅导、“面对面”互动交流、“手把手”亲自辅导、“心贴心”暖心解决,做到让“政策找准人”“政策送上门”,确保政策红利直达快享。去年8月以来,修文税务以“税务+退役军人事务局+人社局”部门联动机制,推动税费优惠政策宣传应知尽知、政策“红包”应享尽享,累计推送5100余户次。
“非常感谢税务局的同志为我们送优惠政策上门,虽然减的是税费,但增的是信心!”贵阳海大智海饲料有限公司法人肖先生激动地说到。作为一家招录重点群体就业以饲料生产经营为主的企业,今年4月,税务干部带着重点群体税费优惠政策上门点对点精准辅导,手把手现场演示,让贵阳海大智海饲料有限公司一季度共计享受招录重点群体就业税费优惠6000余元,让政策的红利精准落地于企业。
精于优,百汇成溪扩效应。为扩大税费优惠政策红利效应,持续优化纳税人缴费人的办税体验,修文县税务局落实税惠政策落实快速响应工作机制,通过企业需求“传声筒”、税惠政策“体验官”快速收集政策落实问题,运用“修可化”—涉税涉费诉求响应团队、问题快反机制有效应对、快速响应,让税收优惠政策落实在意见收集上“集约化”,在问题沟通上“扁平化”,在问题处置程序上“便捷化”,在政策效应释放上“扩大化”,推进税费优惠政策落实效应与各类经营主体现实需求“同频共振”。以“便民办税春风行动”为抓手,修文县税务局持续聚焦企业需求,实地走访调研贵州绿太阳制药有限公司、贵州瀑布酒业有限公司、亚宝药业贵阳制药有限公司等企业,针对性地辅导企业解决企业所得税减税、研发费用加计扣除、退役士兵创业就业税收优惠享受、纳税信用等级评价等问题,落实组合式税费优惠政策以来,通过办税服务厅、上门走访调研、征管实操等途径向纳税人缴费人、征管一线人员共收集问题快反41个,立行解决16个,上报上级部门13个。
小事见担当,细节见精神,平凡见伟大。修文县税务局将持续秉持“匠心”精神,精益求精,绵绵用力,久久为功,将真心、暖心、诚心以涓涓溪流之姿浸润每一位纳税人缴费人心田!(图/文 李雪)
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