2023年，云岩区市场监督管理局高度重视优化营商环境工作，坚持以更加开放的姿态重塑营商环境“气候”，以刀刃向内的勇气改良营商环境“土壤”，力争办好经营主体“身份证”，解决经营主体“落户难”，不断提升行政审批效能和政务服务便利度，持续加强一体化政务服务能力建设。

这一年，全区新增经营主体2.32万户，总量达14.25万户；“四上”企业达804家，稳居全市第一。这为进一步优化营商环境、推动全区经济社会高质量发展提供了有力支撑。

正所谓“栽好梧桐树，引来凤凰栖”，对企业来说，好的营商环境就像阳光、空气和水，须臾不能缺少，营商环境也是衡量一个城市生产力、竞争力、吸引力的重要标志，优化营商环境是实现区域经济高质量发展的重要支撑。

工作中，云岩区围绕“以企业为贵、尊重经营主体，让企业舒心；以契约为贵、打造诚信政府，让企业放心；以效率为贵，坚持挑战极限，让企业省心；以法治为贵、维护市场公平，让企业安心”的“贵人服务”品牌内涵，真正全生命周期开展高质量服务企业，坚持问题导向、目标导向、结果导向，大力优化服务环境，推进区域企业健康有序发展，助力“贵人服务”营商环境品牌打造。

作为行政审批部门，如何办好经营主体“身份证”，解决经营主体落户难，则是区市场监督管理局一直以来都在探索的问题，区市场监督管理局始终坚持效能与服务两手抓、两手硬，跑好行政审批“马拉松”，全力优化全区营商环境建设。

2023年6月26日，云岩区市场监管局党组书记、局长全佟云以“办事群众”和“工作人员”的双重身份，在云岩区政务服务大厅市场监管窗口，主动向前来办理业务的群众问需问计。

在换位体验过程中，全佟云通过查看办事指南、向窗口工作人员进行业务咨询及帮办人员讲解帮助等方式，了解企业开办业务办理全流程及具体业务办理所需时限和材料，体验服务流程及工作人员一次性告知服务等方面是否到位。

“窗口是直接服务群众和企业的一线阵地。一把手走流程不是走形式、走过场，要走准、走深、走实，走出为企业和群众办实事办好事和便民利企的真情。”全佟云说，通过体验“企业开办”业务办理及审批全流程，能转变身份、转换视角、发现问题、提出对策，能从真正方便群众和企业的角度考虑问题，不断推动提升“开办企业”服务及办理质效。

工作中，云岩区市场监督管理局一方面为市场活力做“加法”，切实转变工作作风、提升审批效率及服务效能，解决群众“急愁难盼”和经营主体办事过程中的难点、堵点问题，从真正方便群众和企业的角度考虑问题，优化办事流程，做实“一次性告知”“限时办结”等举措，切实提高群众、企业满意度及获得感，全力打造办事方便的市场准入环境。另一方面给行政审批做“减法”，积极落实《贵阳市政务服务“一件事一次办”改革工作方案》，探索“证照联办”机制，简化办理流程、压缩办理时限，解决企业办事多头跑问题，不断降低经营主体非经营性成本，助力经营主体高质量发展。

与此同时，区市场监督管理局还推行“肩并肩”服务模式，前移服务阵地，走进企业、贴近企业，做好批前辅导工作，当好企业的“店小二”。

据了解，云岩区企业设立登记时间压缩至一个工作日内审批完毕，企业开办全流程并联办理，同步领取营业执照、公章以及税务UK等。目前已办理营业执照和食品经营许可证以及营业执照和烟花爆竹经营（零售）许可证的证照联办，充分发挥审管联动优势，减少经营者跑动次数，切实优化营商环境。

营商环境好不好，经营主体是阅卷者。云岩区不断提升审批办事效率，坚决破除市场准入壁垒，助推民营经济高质量发展，为经营主体培育提供优良的准入环境。同时，持续推动云岩区企业开办流程持续优化，不断擦亮“贵人服务”营商环境品牌，努力把云岩区打造成发展的“沃土”，兴业的“宝地”。（赵倩倩）

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