贵阳市开阳县税务局:办税就在家门口 便民服务更有感
哒哒哒……随着清脆的机器打印声,一张发票从自助办税机中吐了出来。拿到发票的廖女士十分高兴:“太好了,现在在家门口就能代开发票,可给我们省事了不少。”
3月13日,开阳县税务局在云开街道办事处的自助办税终端正式向全县纳税人缴费人开放。云开街道办事处位于县城中心,投放在街道办事处的自助办税终端运行后,可为附近8个社区46743名居民和6753名商户提供代开发票、医保、社保费缴纳、自主申报等常见服务,让他们实现“家门口”办税,便利度大幅提升。
“我腿脚不太好,办税服务厅离家里又远,以前难得跑一趟,现在好了,自助办税设备直接进了街道办事处,我们不用两分钟就可以在设备上完成医保缴费和凭证打印。这可真是为我们老百姓办了实事哟”家住云开社区17网格的张大爷满意地说。
税务人员辅导纳税人代开发票。魏丽郦摄
以上,只是开阳县税务局打造“十五分钟”办税圈的缩影之一。据了解,自2023年起,为更好服务纳税人缴费人,提升人民群众满意度和获得感,开阳县税务局启动“十五分钟”办税圈打造计划,按照“点面结合、城乡一体、方便快捷”思路,先后在工业园、政务中心和人口密集、缴费需求大的社区投放安装自助终端设备,优化纳税人缴费人线上办、自助办的办税体验;同时与各乡村两委合作,组建“村委会+居委会+税务”的乡村办税服务点18个,进一步推动办税缴费“就近办、多点办、一站办”。
云开街道办事处位于军民路是开阳县主干道之一,也是县城核心区域,坐落着1个广场、1个商圈、医院、菜市场等多个功能区域。目前,随着云开街道办事处自助办税终端的投放使用,15分钟办税圈补齐了一块重要拼图。如今,全县主要区域,基本实现了发票代开、车辆购置税申报缴纳、税费优惠政策查询、医保社保申报及缴纳、完税证明打印等主要涉税业务的“随时随地随办”。
下一步,开阳县税务局将继续推动“15分钟”办税圈在全县延伸,一体推进新时代“枫桥式”税务所建设,不断做好涉税服务和涉税矛盾争议化解,持续提升纳税人缴费人便利度、满意度和获得感。(蒋征)
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