1月9日，海南省营商环境建设厅副厅长符革率队，一行9人到福泉市实地交流考察政务服务改革工作。州人民政府副州长张绍川、省政务中心副主任冉文、州政务中心主任谢黎剑、市人民政府副市长高建平陪同考察。

上午9时许，考察组一行到该市政务服务中心进行实地查看，详细了解福泉“一窗通办2+2模式”、企业之家创建、全省通办等政务服务改革工作的推进情况，重点关注了政务大厅的功能布局、窗口设置、业务融合、人员配置和考核评价等方面的基本情况，针对疑惑问题与陪同人员、综合窗口人员进行面对面交流。随后，考察组还深入牛场镇便民服务中心考察政务服务线上线下融合向基层延伸的乡镇“一窗通办”改革工作。

考察组对福泉市政务服务改革和营商环境建设工作取得的成效给予肯定，一致认为福泉市政务服务“一窗通办2+2”改革工作率先在全省实现从“小一窗”向“大一窗”深度融合，线上与线下同源办理，真正形成了办事群企“进一扇门、取一个号、到一个窗、用一张网、办所有事”工作格局，作为贵州省“十大重点改革任务”顺利通过第三方评估验收有经验、有成效、有亮点，为全省政务服务工作改革提供了总遵循。考察组认为福泉市企业之家的创建、乡镇“一窗通办”改革等工作特色鲜明、管用实在、惠民利企，形成了可复制、可推广的经验，真正为企业和群众解决各类痛点、难点、堵点问题，凝心聚力打造一流营商环境，为福泉高质量发展奠定坚实基础。考察组一致认为此行收获颇丰，为下一步即将推动的政务服务改革提供了可贵的经验。（福泉市人民政府网）

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