纳雍县政务服务中心:天寒人心暖,延时服务有温度
2023年12月29日16:26 |
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有一些办事群众因为工作时间与纳雍县政务大厅上下班时间同步,在上班时间是没办法前来大厅办理业务,也有的人因工作繁忙,请假办理私事比较困难,总与政务大厅日常工作的时间“错过”;也有的群众在排队等待过程中,错过叫号,需要从新取号排队,可能等到叫号时已到下班时间……面对企业和群众多样化的需求,纳雍县政务服务中心推出一系列便民服务举措,其中延时服务很好的解决了这一问题。
12月26日,在法人综合服务区11号综合窗口,办事群众李先生向11号综合窗口工作人员表达了感谢,原因是之前来政务大厅办理业务的时候,工作人员的服务态度和办事效率让他心怀感激,感受到了政务服务的温度。
“我前几天来办理营业执照,顺便帮我兄弟注销他的营业执照,政务大厅帮我取号的工作人员及时的告诉我要先取税务窗口的号打一个清税证明,然后去综合窗口直接办理注册和注销营业执照,政务大厅下午是5:00下班,在工作人员为我办理好业务后已经是下午5:31分了,真的很感谢,由于我在外地工作的原因担心没有时间过来拿营业执照,工作人员告诉我大厅可以帮我邮递时,我真的感受到了政务服务的温度和暖心”。办事群众李先生表示:“我要给你们大大的赞,真的切切实实的方便了我们老百姓,今天来办事就想着说再来向她表达一下谢意”。
为进一步方便群众办事,提高政务服务质量和效率,纳雍县政务服务中心将继续推进各项便民服务举措,提高服务精准化、便利化水平,最大程度地满足广大群众对政务服务的需求,同时不断增强群众的满意度和获得感。(纳雍县人民政府网)
(责编:潘佳倩、陈康清)
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