“阿姨，你好，我们是社区党员网格员，您最近身体怎么样啊？最近气温下降，你们要注意用电安全。”

近期以来，黔灵东路街道开展“走千家访万户”活动，收民情、集民意、解民忧、暖民心，着力解决群众急难愁盼。在云岩区黔灵东路街道辖区院落楼栋内，一个个党员网格员在居民楼里穿梭来往，与居民拉家常、话家事，了解居民所思所想所盼。

组建敲门队 服务送上门

黔灵东路街道充分运用“社区吹哨、党员报到”机制，组织街道126名党员干部与61名网格员结对组建“1+2”入户“帮帮队”，深入辖区1.6万余户居民家中开展“走千家访万户”活动。重点关注一老一幼、一低一弱重点群体的日常生活问题，动态更新实有人口台账，力争做到人员底数清、家庭情况清、矛盾问题清、安全隐患清，织牢织密民生关爱网。

青年党员杨承坦言，作为新时代青年党员不仅要强化理论学习，更要深入群众家，用实际行动践行为民宗旨，与群众聊到一块、说到一块、干到一块，把学习质效转化为推动工作的强大力量。

收集百家情 倾听百姓声

民有所呼，我有所应。在入户行动中，党员干部收集辖区2.7万居民意见建议，按难易程度、轻重缓急分类建立“民生需求”清单。同时，积极落实“民呼我为”办实事机制，推行分级分类响应，按照尽力而为、量力而行原则，由社区、街道、部门接续办理相应事宜，推动一次接单、全程处置，回应群众关切，织细织紧实“民生网”。

在此次“走千家访万户”活动中，共收集意见建议31条。

作为入户“帮帮队”的一员，三民社区网格员简雯在入户中发现，辖区延安东路92号粮机厂宿舍2、3单元楼高有6层，但每层楼道护栏都不足1米，该宿舍老年人较多，出行存在较大安全隐患，易发生意外事故。

与入户“帮帮队”商量后，简雯立即上报街道统筹解决。经现场查看核实后，街道及时安排人员进行加装处理，预计在12月上旬完工，给辖区居民一个安全的出入环境。

办好邻里事 切实解民忧

黔灵东路街道持续探索党建引领的网格化治理模式，推动党员、干部扎根网格，常态开展“走千家访万户”活动，帮助居民化解烦心事、揪心事。

在具体工作中，各社区定期组织“书记坝坝会”，召集居民就近就便说事议事，引导居民主动参与社区治理。同时，发挥街道“共治委”、社区“共治会”作用，用好“双报到”机制吸纳驻区单位、“两新”组织、个体工商户等参与，聚焦摸排出来的“一老一少”等重点群体，携手开展各类暖心慰问、志愿服务等活动。目前，街道报到单位达30余家。

云岩区烟草专卖局党支部就是其中一家。青年党员罗蔚说，“我们与社区支部通过资源共享、活动共办、难题共解的方式常态开展共驻共建工作，为属地基层治理工作添砖加瓦，推动实现企业与区域的共同发展。”

接下来，黔灵东路街道将继续做细做实送上门的服务工作，把群众的“表情包”当作干事创业的“风向标”，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到实处细处、做到群众心坎上。（黔灵东路街道）

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