今年三季度，交行贵州省分行与贵州省人社厅签订“社银一体化”合作协议，并率先在全省11家试点银行中实现挂牌。根据协议，贵州省人社厅将依托银行网点优势，将部分便民社保业务授权给银行办理，满足企业和群众 ‘就近办’‘多点办’，实现合同共赢、协同发展。

“社银一体化”旨在推进社保业务功能与银行服务功能相结合，将更多社保业务下沉到银行基层网点，不断延伸业务服务半径。系统上线后，客户不用往返社保部门，即可在交行各营业网点智助设备上办理查询社保、办理社保、缴纳社保、完成待遇资格认证等一系列便民社保服务，实现“数据多跑腿，群众少跑路”。

秉承“人民至上”服务理念，交行贵州省分行着眼于群众办理政务服务痛点难点，重点聚焦“民生+金融”场景组合服务，充分发挥金融科技优势，与贵州省多个部门联动，探索“银政服务”新模式。除“社银一体化”模式外，今年6月，交行贵州省分行还与贵州省政务服务中心合作，上线“贵人智助”服务，一站式办理公积金、婚姻信息、不动产信息、驾驶人信息等业务查询和打印等业务。

下一步，该行将细化服务，加大银政合作力度，满足群众综合化政务需求，提升群众满意度，助力网点综合化转型高质量发展。（安乐）

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